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2013年的南加州大学商学院讲堂洋溢着一派热闹的氛围,从上午八点钟开始,讲堂的门口就排起了长长的队伍。
“同学,这里到底发生了什么事情呀?怎么这么多人在这里排队呢?难道是有什么名人要来做演讲吗?”有路过的人好奇的询问。
面对这样的询问,南加州的同学们都会自豪的挺起胸脯骄傲的回答他:“那当然,今天是科勒先生要来演讲!”
“科勒先生?你说的是那位科勒先生吗?”提问变成了惊讶。
“没错,就是那位科勒先生,他是咱们美国的营销大师,在最大的汽车公司做营销顾问,他的足迹遍布全美各大高校,你看到那些穿着西服戴着眼镜的人了吗?他们都是洛杉矶各大公司的老板,今天也都是听说科勒先生要来演讲而特地赶来听课的!”
顺着这南加大学生手指的方向看去,果然能看到队伍中有很多西装笔挺的中年人,虽说南加大是一所非常开放的高等学府,经常会有各色各样的人,或者是其他国家的游客过来,但他们或稀少毛发的头顶,或沧桑的面容,都还是会让人感到非常违和。
突然讲堂的大门被打开,门口一阵喧闹,然后人们拿着各自的邀请函入场,在十五分钟以后,这两千五百多人就都分别坐到了讲堂里。
时间到了上午九点半钟,主持人才走上讲台,在一段简短的开场白后介绍科勒先生入场。
科勒是一位五十多岁的白人,有着明显的地中海发型,他走上台先做了一段简单的自我介绍:“大家好我是科勒,你们应该都认识我,我是一个卖东西的顾问,我很高兴今天来到南加州大学,南加州大学是一所历史悠久又极富盛名的高等学府,我为自己能来到这里感到骄傲和自豪。”
随后科勒一转话锋接着说:“营销说起来不过就是一个把产品卖给客户的过程,但在其中却存在很多的方法和手段,也正是这些方法和手段的差异,才导致了公司之间的参差不齐,有些公司能在产品上市的第一天就销售一空,而有些公司却总是在为如何把手上囤积的产品卖出去而发愁,这就是营销的魅力所在!”
“其实我是学历史出身的,从这方面来说我应该是穿的根个牛仔一样,拿个小锤头到处考古的大叔才对,可我好像并不是这样。”
科勒开了一个不咸不淡的玩笑接着说:“很多人问过我为什么会选择营销,我都会给他讲一个故事,一个我亲身经历的故事。”
“我不知道大家有没有听说过宿舍便利店这么一个项目,就是把自己的宿舍或者是租一个宿舍当成一个便利店,然后把外面便利店里的东西给搬进来贩卖,最好是一些食物和日常用品,当然由于是宿舍便利店的缘故,在这里卖的价格要普遍比外面要高。”
科勒说着环视了现场一圈说:“大家是不是觉得非常简单?是不是认为我不知所云,居然说了一个这么简单的例子?但我想告诉大家的是,即使是这么一个谁都可以做的项目,大家做起来的结果都是天差地别的。”
“那么如果是在座的各位你们会怎么做?是在宿舍里等着其他学生一个个上门来买?是通过自己的同学朋友们进行口头告知?还是是直接在各个宿舍派发传单,亦或是挨个宿舍打电话通知?”科勒问了一圈,最后自己定义道,“这些都是最普通和正常的营销方式,不过也是最不需要成本的营销方式!”
科勒的话到这里突然停住了,紧接着问:“可你们知道还可以如何营销吗?”
下面所有人都下意识的摇头,科勒接着说:“其实也完全可以办一个非常棒的酒会,最后在酒会上适时的推出自己的便利店项目,这样就能让大家第一时间记住。”
科勒马上又说:“但是请注意,这个时候请千万不要心急火燎的把宿舍便利店开起来,而是等上一段时间,这个时候肯定很多人就会问这个宿舍便利店究竟什么情况,那么等到把人们的好奇心吊到最高以后,突然宣布便利店的开业,这样一来受到好奇心驱使的顾客们就会像狂热的信徒一般疯狂的把钱砸进你的便利店。”
科勒说到这里再一次停住了,他随后问道:“我知道你们肯定会有各种各样的问题,但请你们不要着急,一个一个问吧。”
说着科勒还做了一个请的手势,下面马上有人站起来问:“科勒先生您说的不就是一种饥饿营销的手段吗?这好像并不稀奇吧,并且我很怀疑为了一个宿舍便利店的项目去办一场非常棒的酒会究竟值不值得,毕竟酒会的开销也不小,对于宿舍便利店的盈利,恐怕要很长时间才能赚回来。”
这第一个人的话引起了其他人的共鸣,马上有人附和着说:“就是说呀,只是一个小小的宿舍便利店项目,随便发发传单就好了,一样可以收到很好的效果,毕竟宿舍就那么大块地方,到了晚上没东西卖的时候就只能去那里,何必还要做什么酒会推广和饥饿营销呢?这不是浪费精力吗?”
面对台下的质疑,科勒并不着急说话,而是等下面的人都把疑问都说出来了以后他才慢慢开口:“曾经我和你们有着同样的想法,但是后来我才发现,这个想法,蠢的离谱。”
科勒的这句断言让台下顿时一片哗然,大家都面面相觑不知道该对科勒的这句断言作何感想。
科勒在台上等着下面的喧闹逐渐安静下来才接着说:“你们为什么会有那样的想法?无非就是觉得一个宿舍便利店的项目根本就称不上是一个项目,因为这东西能挣的钱非常有限,根本不值得投入太多对吗?”
当台上科勒问完,台下很多人都跟着默默点头,显然是很同意科勒的看法,不过科勒紧接着又说:“如果单从收入上来看的确如此,但要是你们把他真正当成一次创业试炼,你们就会觉得这是非常必要的了,因为这就是一次完完整整的营销。”
“首先是立项,也就是宿舍便利店;然后是办理合法手续,就是想办法从宿舍负责教师那里拿到授权;再然后是就会推广,最后再利用饥饿营销的手段为宿舍便利店打开第一天的市场。”
科勒摊开双手往下说:“我看到台下有很多企业的朋友,我想你们对这一套流程想必是非常熟悉了的,因为这根本就是你们平时创业立项的正常途径。”
“而在把市场打开了以后呢?可以每天一种商品打特价促销,又或者是让宿舍的同学们投票推选某些商品在特定的日子里打特价,这些都是很能让顾客们活动起来维护自己市场的办法。”科勒说。
“接下来我要说的话则是说给在座的同学们听的。”科勒说,“在今天的课堂之前,我也在南加大做过一些走访调查的,过程中有很多同学在向我抱怨说现在的公司企业都希望能招到非常有营销经验的人,可他们才走出校门哪可能有什么营销经验,那么我现在可以很明确的说,不是没有,而是你不肯去做!”
“别的不说,就单说这宿舍便利店项目,至少在我见到的人当中,就几乎没有人去做,不是想不到,而是不想去做,即使是在做了这个项目的人当中,我也几乎找不到一个真正在认真做的。”科勒又说,“既然你们都不愿意去开动自己的脑筋,不愿意去想那些事情,你们又怎么能怪企业怪公司,埋怨自己不可能有营销经验呢?”
“机会是一个非常奇妙的东西,曾经有无数人抱怨自己没有机会,但实际上机会总是会出现在最细微的地方,很多人匆匆的错过了,或者是压根不愿意去做某些事情,这样怎么会有机会呢?”
说到这里科勒叹了口气接着说:“过去我就是这样的人,我总认为自己的出身不好,认为自己没什么机会,但直到我看到了这个宿舍便利店的项目我才发现,是我自己的眼界还太狭窄了。”
“从那以后我就开始努力改变自己,虽然那时我已经从哈佛毕业已经好几年了,但我仍然和学生一样虚心跟着这个宿舍便利店的老板学习,再然后二十多年过去了,就有了现在站在台上和你们做演讲的科勒。”科勒说,“既然我可以,那你们为什么不可以呢?”
科勒的话给了下面很多学生的信心,这时也有人问道:“科勒先生你这么说的话,难道那个宿舍便利店的项目,就是你做出来的吗?”
面对这个提问,科勒不好意思的笑笑:“其实我也很希望是我做出的这个项目,但是很可惜,我还没有这样的眼光,或者说我并没有从一件小事着眼未来的眼光,我和你们大家一样,当时都认为这是很没必要的,而能想到并去这样做这件小事的人,必定是会有大成就的。”
“那科勒先生您那时究竟是什么呢?”下面的听众很不死心的问。
“看来你们是真的很关心这个问题了,”科勒说,“那我告诉你们也无妨,很不好意思的说,我当时只是那个宿舍楼的舍监,所以我目睹了事情的全过程,包括在饥饿营销的影响下,销售爆炸的第一天,你们恐怕永远也想不到,只一个宿舍便利店,一天居然就能有超过五万美元的营业额。”
最后这个消息就如烧红的烙铁一般,让现场一下沸腾了起来。
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