第75章 让伙计内卷起来！-大明:开局认朱元璋作爷爷!

    

    “当家的，当真想整那个打你的小畜生？说起来，那小畜生的确欺人太甚！”

    王刚妻子忽然问道。

    “当然了。”

    王刚咬着牙。

    “简单！”

    “你有办法？”

    “当家的，众所周知，仪华票号乃是燕王府所开，皇家办事最讲究脸面。那小畜生年纪小，却当了仪华票号的东家，你想要在工作上给他下绊子，终究胳膊扭不过大腿，不妨……让他声名扫地自动退出！”

    “声名扫地？自动退出？该怎么做？”

    王刚会算账，但这种害人的事就没什么天赋了。

    他老婆身子向前一倾，说出了整朱林的办法。

    王刚听完，先是一愣，随后哈哈大笑，露出阴狠之色。

    朱林！

    你不是东家吗？

    这次不仅让你东家做不成，还要让你声名狼藉连金陵城都待不下去！

    ……

    这天。

    仪华票号一大早就开门了。

    早已等着办理业务的众多客人一拥而入，一进去便发现大堂和往常不同了。

    票号大厅左侧，摆着十张带靠背的长椅，甚至还有一个帅气的伙计在那端茶递水。

    天花板上悬下来块牌子：

    等候区。

    票号大厅右侧，只有一张大大柜台，柜台上放着笔墨纸砚，三个识字的伙计正微笑着看着很是奇怪的客人们。

    上面同样挂着块牌：

    领号台。

    “各位各位！本店在东家的指导下做了些改变，从今天起，但凡想办业务的都必须先到大厅右侧领号排队，领到号后，请前往等候区饮茶吃点心等候，我们会按照号码的先后秩序进行业务办理。”

    掌柜老刘笑呵呵的跟众人不厌其烦的一遍又一遍的说着。

    这种事本就不复杂，操作很简单，店里很快不再像往常混乱，而是变得秩序井然。

    刘掌柜心中感慨。

    朱东家真聪明！

    几个简单的小法子，不仅让客人们不再心急吵闹，，更让整个票号的业务效率都提升了不少。

    没一会儿。

    朱林笑呵呵来了。

    老刘莽上去对朱林一番夸奖奉承，似乎被对方打过的事情已被抛之脑后。

    朱林今天来很简单。

    趁着超市还没启动，时间多，他打算花两天把复式记账法告诉票号里的人。

    没错。

    他准备当两天会计老师。

    学生自然就是票号账房那三个账房先生，外加朱林选出的三个年轻人。

    老刘恭恭敬敬的让人在后院安排好了房间，更让那三个年轻人客客气气的跟朱林学习。

    教了一上午。

    朱林很满意。

    三个账房先生自不用说，本身就有丰富的管账经验，一说方法很快就能领悟。

    听完方法的三人很是震惊。

    尤其是王刚。

    他原以为朱林是靠糊弄谄媚才博得了王妃的信任，甚至还邪恶的想朱林和王妃之间是不是有点什么见不得人的事。

    现在看来，朱林所提出的复式记账法的确非常适合票号记账，几乎碾压老式记账法。

    三个年轻人虽然年纪不大，此前也没什么账房经验，但在朱林深入浅出的讲解中，也理解了复式记账法的具体操作。

    当他们知道这种记账的好处，立刻成了朱林的小迷弟，即使在中午吃饭时，也忍不住围着朱林问着。

    朱林当然乐于教授了。

    与三个老人相比，朱林更希望能培养起自己的账房新人。

    三个年轻人是老刘推荐的，朱林之前还有一些怀疑老刘的目的，但短暂接触，这三个年轻人非常淳朴聪明，甚至还很难得的都会识文断墨。

    中午时。

    燕王妃来了。

    周围人对朱林夸赞之词不绝。

    徐仪华都有些傻了。

    一两天不见，朱林就在票号搞出这么大阵仗来，顺带收服了人心。

    不过。

    不管是对大厅陈设的改变，还是办事流程的优化，亦或是朱林的教学，她都非常满意。

    即使到了中午。

    票号前头的忙碌也没有停止，伙计们吃饭都是轮换着的。

    侧门处。

    朱林和带着面纱的燕王妃徐仪华看着落意不绝的客人。

    徐仪华的内心得到了极大满足。

    朱林却出神的看着这些正在忙碌的伙计。

    “效率还是低了些。”

    朱林喃喃道。

    “什么？”

    徐仪华回过神来，奇怪的看着他。

    朱林用手指着大堂里的这些伙计道：“虽然票号开了几个月了，但办事效率流程还是存在着问题的，还有，我看过你们的账本，员工薪水的发放也有问题，大锅饭可不行。”

    “怎么可能，这些都是我亲自看过甚至决定的。不可能有问题！”

    徐华仪摇摇头。

    朱林一笑：“你就没发现，现在大堂里这二十多号伙计面对这三四十号客人手忙脚乱吗？但在我看来，应付这些客人，这么多伙计本应是没有问题的。”

    “怎么说？”

    徐仪华认真问道。

    她知道朱林不是鸡蛋里挑骨头，既然这么说了，肯定是有想法的。

    果然。

    朱林指着大堂里的人说道：“你的员工做事有快有慢，尤其是在招待客人这方面也都是随性而来，可以说毫无话术可言，往往会和很多个客人在同一个问题纠结很多遍。你不觉得每说一遍不仅显示不出票号热情好客，反倒是一种效率低下浪费时间的表现吗？”

    “话术……”

    徐华仪愣住了。

    朱林接着道：“我建议，你们把客人的一些问题总结一番，做出统一标准回答。要么做成册子印发出来挂在一边让人取阅，要么将相关问题直接贴在等候区墙壁，这样客人抬头即可看。”

    “还有其他一些工作流程，你们可以记录下干的最好的员工所需的时间和效率，然后对具体工作细节分析，把一些没必要的话和动作去掉，以最高效方式运行。”

    “说到工资，明显有些人做事效率更高，也更受客人的喜欢，不妨设立一个评价本，根据客人的评价以及员工平常的表现，设立不同工资等级和奖金等级，这样就能使伙计们的效率更高了，也更能激励他们往好了干！”

    “还能这样？你到底是怎么想到的？也太聪明了吧！”

    徐仪华惊叹，眼睛瞪得大大的。

    仪华票号从准备到现在，整整一年，营业了半年，问题不少。

    虽然徐华仪全程都在，但即使是她面对这些问题也没什么好解决办法，人为选择了忽略。

    可是。

    朱林却在不经意间找到了解决问题的办法。

    提高效率。

    吸引客人。

    这不正是票号想做的事吗？

    和其他产业相比，票号更在乎和客人间的交流，只有交流好了，客人才会信任票号，从而进行更多业务。

    “你说的很不错！你干脆给我把这些想法写下来吧？放心，你虽是东家，但提出了这么好的建议，不可能让你白白出主意的，这样，只要办法好，一条我给你算一百两。”

    徐玉华笑着道。

    “这么大方？”

    朱林眼睛一亮。

    “当然，只要是办法好，王府绝不差钱。”

    徐仪华郑重点点头。

    “那行！今天晚上我就给你写个百八十条，就怕你到时候赖账。”

    朱林得意的笑了笑。

    在现代，金融方面他接触的最多的就是银行了，毕竟时不时的就要去银行里存钱取钱，领取孤儿救济金什么的，抬头就能看到银行张贴的那一排排通知办法，都是银行方面的注意事项办法。

    穿越后，虽然没啥系统之类的金手指，但他记性大涨，只要他曾见过听过的，都能清清楚楚的记得。

    所以。

    通过这办法赚点钱，倒也算是一笔意外之财了。

    “哈哈，小朱先生，只要你能想出来办法，对票号的发展有利，别说是一万两了，就算是五万两也没问题。”

    徐华仪自信道。

    “行行！王妃，你这么大方，那我当然不能客气，就是别到时你那个燕王老公不肯付钱就尴尬了。”

    朱林开玩笑道。

    “不可能！天下谁没钱，大明的王府都不可能没钱！况且，把票号弄好了，王府的进账也是大大的，只有赚钱没有亏本的份！”

    徐仪华袖臂轻摇，见朱林如此积极也很高兴，作为王妃，她从没担心过钱的事。

    朱林和徐华仪两人有说有笑。

    只是。

    后门走廊远处。

    王刚看着两人这模样，紧紧咬着牙，眼神中满是怨毒。

    笑？

    等下你就笑不出来了！

    

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