“你这是什么意思?”
林婉儿开口询问。
然而站在一旁的林晨在听到服务人员的话后,显然是非常的生气,但是此刻他并不能发作。
毕竟这件事情的前因后果自己也不清楚,只能自己给徐芳打电话,亲自确认。
更何况在这种情况下,林晨也不想暴露自己的身份。
“麻烦你能把这件事情给我们解释清楚,毕竟这间包房是我们先定下的,为什么就被其他人给占了呢?”
“如果你不能给我一个合理解释的话,那就麻烦你把经理给我找过来,让他亲自给我解释!”
“这么大的酒店做出这种言而无信的事情,想必如果传出去的话,会对你们酒店产生不好的形象我也不想这么做,我只不过就是想要一个公道而已!”
一旁的白诗雅一脸严肃的开口说道。
他绝对不能眼睁睁的看到自己的闺蜜受到这样的委屈,更何况在白诗雅看来,这样大的酒店居然做出这样的事情,实在是让自己根本就没有办法理解。
如果是其他普通的酒店座位被占了,那也应该事先通知一下,在得到自己允许的情况下才可以。
国际贸易酒店可是全国连锁的,居然会出现这样的错误,显然是没有让人容易接受的,更何况这件事情在没有经过自己的允许情况下,就派一个服务员过来跟自己解释,显然国际贸易酒店就是不尊重客人的态度!
站在一旁的林晨只是脸黑的可怕,但是他并没有多说什么。
毕竟这家酒店幕后真正的老板是自己,而且林晨之前给徐芳打电话的时候说已经把酒店的事情安排的妥当。
而且徐芳也亲自跟自己保证,现在管理酒店的人也是他十分信任的人。
“真是对不起林小姐这我也是没有办法决定的,毕竟我只不过是一个服务员,也是要安排上级领导的决策!”
“但是我给你保证,这件事情我是绝对提前不知情的,如果我知道的话也不会把你带到这里来,一定会亲自在门口询问你的意见!”
“而且我们徐总因为家里有事,所以请假几天,现在真正管理酒店的人并不是她!如果徐总在的话,是绝对不会出现这样的错误!”
服务员开口解释道,同时一脸歉意的表情,向林婉儿等人开口道歉。
在服务人员看来,虽然这件事情自己并不知情,但是说到底也是有一些自己的错误,如果之前自己能够提前确定一下包间的话。
自己也不会把林婉儿他们带到这里来,相信他们也不会见面,也不会出现现在这种尴尬的局面。
“你一个服务员在这里解释什么,更何况我们现在都已经做到这里了,难道还让我们出去吗?”
“这就是你们国际贸易大酒店的服务态度吗?简直是太让人匪夷所思了!”
“赶快把这群人给我赶出去,她们已经严重影响到我们用餐了,如果你解决不了的话,就赶快把负责人给我叫过来!”
坐在包厢内的一个男人开口说道。
“林婉儿,我看你今天真的是想让我丢面子!”
“我请朋友在这里吃个饭,只不过是占用了你一下包厢怎么了?我又不是不掏钱!”
“更何况现在管理酒店的人可是我的表妹,如果你们不想被国际贸易酒店永久拉入黑名单的话,识相的赶快离开这里!”
“要知道你们的直播事业可都是掌握在我的手中,千万不要得罪我,不然的话我会让你付出惨重的代价!”
说话的正是林婉儿的经理。姓张名言!
没错,张经理正是林婉儿所在公司的经理,而且他掌握着所有员工直播的事情。
林婉儿在听到张经理的话后,脸上露出一抹担忧之色,毕竟自己只不过是一个新人,如果真的失去直播机会的话。
恐怕自己太想要挣钱。绝对不是一件容易的事情,他会以各种麻烦来为难自己。
更何况现在自己的母亲也需要自己来维持家里,他也不想看到母亲的辛苦,想到这儿,林婉儿心里有了一丝退意!
然而站在门口的林晨在听到直播公司张经理的话后,听到了一个严重的信息,就是此时国际贸易管理者是他的表妹。
所以她才会把酒店的位置,这么明目张胆的让给其他包房的客人。
林晨听到后心里不禁火冒三丈,这样的人是绝对不允许留在酒店的,如果所有的人都像他这样做的话,岂不是会给酒店带来巨大的损失。
“去把你们负责人给我叫过来!”
林晨语气,生冷的说道。
这件事情在林晨看来,虽然徐芳没有全部的责任,但是他最起码也有欲下不言之罪,所以这件事情自己稍后会直接跟徐芳说清楚。
“先生真的不好意思,如果有什么错误的话,我替酒店向您赔罪!”
服务人员开口说道,他不是不愿意去找负责人,而是负责人已经下了死命令,如果自己把这件事情解决不好的话,就会被开除。
他是绝对不能离开这里的,毕竟这里的工资要比凤城的其他酒店要高出一些,如果自己失去这份工作的话,恐怕很难维持现在自己的生活。
所以服务人员无论如何都不能让林晨见到负责人自己一定要把这件事情解决,这样才能够保住自己的工作。
服务人员意识陷入了两难的境地,他非常的委屈自己,只不过是一个服务人员而已,没想到却给自己惹来了这么大的麻烦。
他此时多么希望徐芳能够赶快回来,如果徐芳在的话是绝对不会出现这样的事情。
更何况自己人微言轻,说出什么话根本就没有人去听,更何况来的人都知道一个道理,顾客就是上帝。
无论顾客提出什么样的要求,服务人员自然要去满足的,自己一直从事着服务人员的行业,还是明白这个道理。
“林婉儿你要知道得罪了我,会是有什么样的后果,看来你这个朋友似乎很想让你失去工作!”
“既然你们这么不死心的话,那我直接把我表妹叫过来,让她跟你们说清楚,这里到底是谁说了算!”
张经理在说话的时候,脸上更是一副得意的模样,直接拿出了自己的手机。娴熟的拨通了自己表妹的电话号码。
张经理之所以想要把自己的表妹叫过来,为了就是能够在自己的朋友面前显示一下自己有多么的能耐。
能够有自己家的亲戚,在国际贸易酒店上班,也是一件非常值得骄傲的事情,更何况国际贸易。酒店是全国连锁的,而且在凤县也是数一数二最好的酒店。
自己能够直接截胡其他人的包间,带他们来到。最好的包房也是彰显一下自己的能力。
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