望湖大酒店监控室。
周江航在前台查到姜颖的入住时间后,立即将大厅监控调出来,然后不断切换监控跟随姜颖从前台进电梯,再看到她进了709房间。
但是进去之后,半天没看到出来。
“2倍快进!”
查看了10分钟时间,依然没有查到。
“4倍快进!”
“8倍快进!”
当时间到了下午4点26分的时候,709的房门被打开,打扮很漂亮的姜颖拎着一个挎包从房间里出来,对着走廊四周看了看,见没人之后立即往隔壁的708敲了敲门。
等门打开之后,姜颖在门口跟屋里人聊了不到1分钟就走了进去。
“查下708住的是谁。”
苏阳站在监控前,继续盯着708房间,担心姜颖什么时候从708房间出来,然后又窜到其他房间去。
没一会儿,周江航就挂掉电话:“老板,708住的是按摩椅厂老总请来的经销商。而且还有一件事,我觉得有点蹊跷。”
“什么事?”
苏阳看完监控,一直到现在姜颖都没有出来,应该还在房间内。
周江航的神色凝重:“刚才前台告诉我,708的客人住进去以后,派出所打过电话说这个客人有吸du记录,而且下午派出所还来人查了下708的客人,当时没查出有问题。”
“不过在派出所离开1个小时后,姜颖就住进709房间,当时姜颖还问过前台709是不是空的,说喜欢这个号码的房间。”
用吸du的小姐去找有吸du记录的客人,还指定了房间。
苏阳估摸应该是冯正胜从派出所查到了708的客人有问题,才这么安排的。
“对了,最近市局是不是有通知必须开包检查?”
苏阳之所以这么问,是最近恶补酒店知识的时候,就看过这么一个情况。正常情况下,酒店是无权搜查客人行李的,但如果是特殊情况,或者市局有批文的情况下,那就不一样了。
本来准备问周江航,不过周江航哪知道,所以离开了监控室找到前厅部经理李珂询问。
李珂点了点头:“前2天下的文件通知,因为过几天就要召开一个国际会议,要来不少外宾。不过来的外宾级别不是很高,所以只是有这么一个通知,没什么酒店真会去执行,客人也接受不了开包检查这种做法,毕竟不是g20峰会这种外国领导人级别的会议。”
难怪了!
苏阳总算明白过来,这是一个可有可无的文件通知,基本上整个江州市宾馆酒店都会去忽略。
总不能别人家都不开包检查,就你家开包检查,那客人是很抵触的。
可就因为它可有可无,所以是可以较真,也可以不较真。
如果真较起真来,那你就得倒霉。
而冯正声和吴城都是经营酒店的老手,正好抓住这个漏洞,加上今天又是市里突击检查,到时候查出嫖娼和吸du,在市领导和媒体面前,不管苏阳是不是无辜的都得倒霉,没人管你背后到底什么情况。
而说完这些话的李珂,再联想到周江航之前打电话过来咨询709和708客人情况,还有下午派出所来人检查,也立即反应过来:“苏总,是不是那2个房间的客人带违禁品进酒店了?”
苏阳点了点头:“709是一个没有案底的小姐,带着du品去708那个有吸du案底的客人房间了。而且我接到消息,今晚市里领导和媒体要全市突击检查,有人会举报我们酒店。”
这句话一说完,一直在酒店行业呆着的李珂,脸色刷的一下就白了。
她明白这意味着什么。
一个不小心,望湖大酒店就得停业整顿,这可是在市领导面前,那不是开玩笑的事情,又是年底扫黄打非的时候,又是国际会议即将召开的时候。
这个时候,市里正好要抓典型,杀鸡儆猴!
“我这就带人进去,把他们都带走。”李珂想了想,又对苏阳说道,“不过其中有一个是按摩椅厂老总请来的供应商,是不是让商务中心的任经理跟他沟通下?”
“行!从后门带出去,别从大厅,免得把客人惊扰了。”
苏阳说完,李珂应了一声刚准备走,又问了一句:“那后面来住的客人,要不要开包检查?”
这个问题,一下子难住苏阳了。
如果不开包检查,谁知道后面冯正胜还会不会安排其他人,万一出事了可不好办。
可一旦开包检查了,那酒店入住率肯定直线下滑,好不容易把营业额提升上来,总不能就这样眼睁睁看着跌下去。
因为很多客人觉得这是对他的不尊重,除非全城所有酒店都开包检查,那他们就没意见。
不过显然,现在除了望湖大酒店,没哪家酒店宾馆真去开包检查。
这件事不管哪个方法,最后吃亏的都是望湖大酒店。
这一刻,就算是苏阳都不得不承认,冯正声和吴城两个酒店老手,整起同行来的勾当,确实有一套。
“老板,我倒是有个办法,就是有点费钱,不过可以一劳永逸,以后也不用再为这事操心。”
毕竟是自己失职,所以李珂也在思索,终于想到一个办法。
“说说看。”这个时候苏阳哪管什么费钱,只要能解决问题就好。
“就像火车站、地铁用的那种x安检仪,我在外地见过酒店安检仪。客人不用开包,我们再宣传下是市局要求配合国际会议的召开,他们就算有抵触,也容易接受些。”
“而且如果市领导来了,看到有这种设备放在酒店,也会赞许,能给咱们酒店刷脸。”
李珂其实说出来也没多少底气,几万块钱,哪个老板会答应,真当老板的钱都是大风刮来的啊。
不过苏阳却很认真思考了下,点了点头:“这个提议可以,不过没必要买。你多问下人,看哪有二手闲置的,花点小钱租过来,赶在市领导之前送来,晚上刷刷脸,也给区长涨涨面子。”
“还有那2个人,赶紧给他们处理退房了。另外再加强下前厅服务员的礼仪,晚上市领导过来,一定要给我把面子撑足了。”
苏阳叮嘱几句后,觉得还不行,这是一个在领导面前刷脸的好机会啊。
真要是被市领导都夸了,自己达成目标后,望湖集团也不好反悔了。当然,苏阳也要借着今晚这个机会,争取跟区长更加拉近点关系。
最近一直被人针对,不就是因为背后没靠山。
之前区长说到底只是表彰了下,自己也没给区长多大的好处。
今晚可不同了。
冯正胜和吴城帮自己给了一个区长在市领导面前刷好感的机会,再加上南锦宾馆那次的表彰,包括韩宗泽多次提醒自己区长对六鹿院景区改造很上心。
自己完全可以借着这些事跟区长建立更密切的联系。
有了区长这个靠山,起码别人再动自己前,也要掂量一下这个年轻区长,市里可是很重视的。
周江航在前台查到姜颖的入住时间后,立即将大厅监控调出来,然后不断切换监控跟随姜颖从前台进电梯,再看到她进了709房间。
但是进去之后,半天没看到出来。
“2倍快进!”
查看了10分钟时间,依然没有查到。
“4倍快进!”
“8倍快进!”
当时间到了下午4点26分的时候,709的房门被打开,打扮很漂亮的姜颖拎着一个挎包从房间里出来,对着走廊四周看了看,见没人之后立即往隔壁的708敲了敲门。
等门打开之后,姜颖在门口跟屋里人聊了不到1分钟就走了进去。
“查下708住的是谁。”
苏阳站在监控前,继续盯着708房间,担心姜颖什么时候从708房间出来,然后又窜到其他房间去。
没一会儿,周江航就挂掉电话:“老板,708住的是按摩椅厂老总请来的经销商。而且还有一件事,我觉得有点蹊跷。”
“什么事?”
苏阳看完监控,一直到现在姜颖都没有出来,应该还在房间内。
周江航的神色凝重:“刚才前台告诉我,708的客人住进去以后,派出所打过电话说这个客人有吸du记录,而且下午派出所还来人查了下708的客人,当时没查出有问题。”
“不过在派出所离开1个小时后,姜颖就住进709房间,当时姜颖还问过前台709是不是空的,说喜欢这个号码的房间。”
用吸du的小姐去找有吸du记录的客人,还指定了房间。
苏阳估摸应该是冯正胜从派出所查到了708的客人有问题,才这么安排的。
“对了,最近市局是不是有通知必须开包检查?”
苏阳之所以这么问,是最近恶补酒店知识的时候,就看过这么一个情况。正常情况下,酒店是无权搜查客人行李的,但如果是特殊情况,或者市局有批文的情况下,那就不一样了。
本来准备问周江航,不过周江航哪知道,所以离开了监控室找到前厅部经理李珂询问。
李珂点了点头:“前2天下的文件通知,因为过几天就要召开一个国际会议,要来不少外宾。不过来的外宾级别不是很高,所以只是有这么一个通知,没什么酒店真会去执行,客人也接受不了开包检查这种做法,毕竟不是g20峰会这种外国领导人级别的会议。”
难怪了!
苏阳总算明白过来,这是一个可有可无的文件通知,基本上整个江州市宾馆酒店都会去忽略。
总不能别人家都不开包检查,就你家开包检查,那客人是很抵触的。
可就因为它可有可无,所以是可以较真,也可以不较真。
如果真较起真来,那你就得倒霉。
而冯正声和吴城都是经营酒店的老手,正好抓住这个漏洞,加上今天又是市里突击检查,到时候查出嫖娼和吸du,在市领导和媒体面前,不管苏阳是不是无辜的都得倒霉,没人管你背后到底什么情况。
而说完这些话的李珂,再联想到周江航之前打电话过来咨询709和708客人情况,还有下午派出所来人检查,也立即反应过来:“苏总,是不是那2个房间的客人带违禁品进酒店了?”
苏阳点了点头:“709是一个没有案底的小姐,带着du品去708那个有吸du案底的客人房间了。而且我接到消息,今晚市里领导和媒体要全市突击检查,有人会举报我们酒店。”
这句话一说完,一直在酒店行业呆着的李珂,脸色刷的一下就白了。
她明白这意味着什么。
一个不小心,望湖大酒店就得停业整顿,这可是在市领导面前,那不是开玩笑的事情,又是年底扫黄打非的时候,又是国际会议即将召开的时候。
这个时候,市里正好要抓典型,杀鸡儆猴!
“我这就带人进去,把他们都带走。”李珂想了想,又对苏阳说道,“不过其中有一个是按摩椅厂老总请来的供应商,是不是让商务中心的任经理跟他沟通下?”
“行!从后门带出去,别从大厅,免得把客人惊扰了。”
苏阳说完,李珂应了一声刚准备走,又问了一句:“那后面来住的客人,要不要开包检查?”
这个问题,一下子难住苏阳了。
如果不开包检查,谁知道后面冯正胜还会不会安排其他人,万一出事了可不好办。
可一旦开包检查了,那酒店入住率肯定直线下滑,好不容易把营业额提升上来,总不能就这样眼睁睁看着跌下去。
因为很多客人觉得这是对他的不尊重,除非全城所有酒店都开包检查,那他们就没意见。
不过显然,现在除了望湖大酒店,没哪家酒店宾馆真去开包检查。
这件事不管哪个方法,最后吃亏的都是望湖大酒店。
这一刻,就算是苏阳都不得不承认,冯正声和吴城两个酒店老手,整起同行来的勾当,确实有一套。
“老板,我倒是有个办法,就是有点费钱,不过可以一劳永逸,以后也不用再为这事操心。”
毕竟是自己失职,所以李珂也在思索,终于想到一个办法。
“说说看。”这个时候苏阳哪管什么费钱,只要能解决问题就好。
“就像火车站、地铁用的那种x安检仪,我在外地见过酒店安检仪。客人不用开包,我们再宣传下是市局要求配合国际会议的召开,他们就算有抵触,也容易接受些。”
“而且如果市领导来了,看到有这种设备放在酒店,也会赞许,能给咱们酒店刷脸。”
李珂其实说出来也没多少底气,几万块钱,哪个老板会答应,真当老板的钱都是大风刮来的啊。
不过苏阳却很认真思考了下,点了点头:“这个提议可以,不过没必要买。你多问下人,看哪有二手闲置的,花点小钱租过来,赶在市领导之前送来,晚上刷刷脸,也给区长涨涨面子。”
“还有那2个人,赶紧给他们处理退房了。另外再加强下前厅服务员的礼仪,晚上市领导过来,一定要给我把面子撑足了。”
苏阳叮嘱几句后,觉得还不行,这是一个在领导面前刷脸的好机会啊。
真要是被市领导都夸了,自己达成目标后,望湖集团也不好反悔了。当然,苏阳也要借着今晚这个机会,争取跟区长更加拉近点关系。
最近一直被人针对,不就是因为背后没靠山。
之前区长说到底只是表彰了下,自己也没给区长多大的好处。
今晚可不同了。
冯正胜和吴城帮自己给了一个区长在市领导面前刷好感的机会,再加上南锦宾馆那次的表彰,包括韩宗泽多次提醒自己区长对六鹿院景区改造很上心。
自己完全可以借着这些事跟区长建立更密切的联系。
有了区长这个靠山,起码别人再动自己前,也要掂量一下这个年轻区长,市里可是很重视的。