上午9点。
望湖大酒店会议室外。
此时所有人都已经在会议室里等着苏阳,但是苏阳并没有进去,而是看着手中的来电。
电话是白安江打来的。
白安江负责南锦宾馆跟旅行社的销售对接,平时基本不会联系自己,除非是遇到了他自己搞不定的事。
想了下,苏阳还是接通了电话。
“苏总,有个好消息,但也是坏消息。”
白安江这句话也是欠揍,苏阳现在的心情正差着,语气也不太好:“什么事,直接说。”
估计也听出苏阳心情不太好,白安江也不敢卖关子了。
“我跟您同学那家旅行社谈了一个业务,上次他们不是带了一个退休老人团过来吗?结果住宿和吃饭的效果太好,那批老人里面有一个是省城按摩椅厂的老总。那老总去之后,决定带着各地经销商到江州市旅游2天,再举办一个经销商大会,大概有100来人,问我们有没有场地承接。”
这是商务会议啊。
苏阳知道白安江为什么说是好事,也是坏事了。
这种带着经销商旅游的商务会议是很赚钱的,除了会议室要收费之外,一般还连带着吃饭、住宿,而且还是100来人的大团队,哪怕只是2天下来都要赚不少钱。
这是天上掉馅饼的好事。
可问题在于,南锦宾馆6楼的会议室早就被丽川园林给租走,没有会议室对方根本就不会来了,你总不能让他们在房间里开会,那也开不下。
看着钱没法赚,这自然是坏事。
“你先别挂电话,等下。”
苏阳说着,对前面准备给自己开门的秘高雨问道:“我们酒店有没有能接待100人的会议厅?”
“有,在11楼,设备齐全,装修档次很好。”高雨连忙点头道。
苏阳继续跟电话里的白安江说道:“问他们愿不愿意来望湖大酒店,四星级的酒店,有专门的会议厅接待。价格要比南锦宾馆高一些,如果有意可以详谈价格。”
白安江在那头应了一声,说半小时后复苏阳。
电话挂掉之后,苏阳倒是被提醒了一下。
望湖大酒店是有专门会议厅的,可以接很多商务会议,不仅会议本身就能赚钱,最重要的是拉动客房和餐饮部的销量,而且接到大型商务会议能带动的消费更大。
除了商务会议,苏阳还想到了年会。
1月份很多公司都要开年会,这也是一笔不小的收入。
“宾馆开习惯了,都没注意到这块收入。”
苏阳苦笑着摇了摇头,四星级酒店功能更多更丰富,除了会议厅外,还有康乐部、spa、咖啡馆等等。
“苏总,他们都在里面等您了。”
高雨见苏阳挂掉电话在思考问题,小声提醒道。
苏阳点了点头,让高雨推门进去。
走进会议室,扫了一眼在场的所有人,除了苏阳带来的6个部门经理,外加冯六这个客房部主管比较自然外,其他部门的经理和主管都有点很压抑。
新官上任三把火,他们有想过新经理来了估计要杀鸡儆猴。
可是没想到,这把火直接把1个副经理和5个部门经理全部辞退。
这么雷厉风行的高效手段,让剩下的部门经理和主管们坐在会议室里噤若寒蝉。
苏阳刚坐下,柳晓君身边的一个会计就将一份资料递给苏阳,这是她们一大早抓紧时间查出来的一些假账。
苏阳拿过来看了一下,用力丢在桌子上。
“今天是我接手望湖大酒店的日子,除了几个我带来的部门经理、主管,其他人都是第一次见面。之前望湖大酒店的经营状况有多糟,甚至贪腐渎职严重,在座的人自己心里都有数吧?”
“对待这种行为,我不会跟你们以前的经理一样不闻不问。如果觉得以后不会再犯错,你就留下来接受我的考察。如果觉得以后还管不住自己手脚的,会议结束之后,自动递交辞职报告,免得我把你们的资料送交给公安机关。”
苏阳一上来,也不说丝毫客套话,直接就说贪腐渎职,再加上今早直接开除好几个人,在座的部门经理、主管心里忍不住哆嗦了一下。
虽然最贪腐渎职的人都是副经理亲信,今天全都没来,但他们这一年在这种上行下效的氛围下,多多少少也还是会捞点偏门。
只不过留下来的都是亲水衙门,也贪不了多少钱。
接下来,苏阳正式任命柳晓君几人的部门经理工作。至于其他的部门,苏阳手上也没什么人,暂时先稳住为主,等自己招到人之后再一个个的解决。
紧接着,苏阳就发布了自己上任的第一个任务目标。
7天时间,将酒店的日流水提升到5万,而且是必须达成。
然后划分了每个部门的营业额任务,客房部和餐饮部各占40%,拿走80%的大头,剩下20%由其他部门瓜分。
这个任务目标一出,即便是客房部经理李珂、餐饮部经理胡蕊都觉得压力很大。
更别说望湖大酒店原本的销售部经理、商务中心部经理、康乐部经理基本上只要有是对外销售部门的经理全都震惊的说不出话。
但凡知道酒店实际日流水的都明白,这是要90%以上的营业额提升。
那些部门经理想说不可能,但80%的大头都是苏阳带来的李珂和胡蕊拿走的,几个人蠕动了下嘴唇,最终还是没说出来。
“这里我还有几件事要说下。”
“第一,前台必须好好整顿下。望湖大酒店是四星级酒店,如果都像前台周珍珍那样吊儿郎当的上班,留着她干什么?用来败坏酒店形象?这个人直接辞退,剩下的人加强培训。”
“还有礼宾张河。身为酒店礼宾,居然跟外面塞卡片的卖淫团伙勾结,把酒店当成他赚外快的地方了?昨天更导致了卖淫团伙殴打客人事件发生,这种人也必须辞退,重招礼宾。”
“还有保安部和客房部,昨天都干什么吃的?客人被殴打那么长时间,怎么没见到服务员和保安出来阻止?一个四星级酒店,就是这么管理的?所有员工,必须加强培训这方面的安全意识。”
“另外人事部经理,虽然吃空饷的是副经理,但2天内必须把所有空饷人员补齐到岗。”
苏阳一连串命令下达,而且还点名炒底层职工鱿鱼,让所有人都感觉后背发凉,谁知道下一个被炒鱿鱼的会不会是自己。
马上就要过年了,管理层都是有家有孩子的,过年还要走亲戚拜年,谁也不想在过年前的时候被炒鱿鱼。
不过苏阳接下来拿起一张工资表,语气缓和了许多。
“我看了下你们的工资,你们账面上工资不低,但实发工资都被副经理冯正胜抽走了一部分。但只要能完成5万日流水的任务,所有人以后的实发工资,全都跟账面上一样。今天要说的就这么多,散会吧。”
大棒加蜜枣。
苏阳一上来就用棍子猛抽,抽的这些部门领导们都晕了,有些甚至都萌生了跳槽的退意。
不过当苏阳说到完成任务的奖励后,这些平时本来就捞不到多少油水的部门领导们,一下子又激动了起来。
他们大部分人的工资都在五六千的档次,好的也不过七八千。
但账面上的工资能多出10%15%,如果真的完成任务,意味着新老板来后就要涨薪水了。
有奶就是娘。
哪怕之前对苏阳还有点抵触的人,现在也充满的干劲。
而且他们知道一旦把涨薪的事告诉下面员工,他们也会觉得新老板来了日子有奔头,也更容易管理。
至于苏阳,对于涨工资根本不介意,能够把营业额提升8%,这点工资还是舍得的。
会议一结束,苏阳立即拿出手机将未接电话拨了去,刚才开会到最后的时候,白安江已经打了电话过来。
电话一接通,白安江就急忙说道:“老板,我亲自跟那个按摩椅厂家联系了。”
望湖大酒店会议室外。
此时所有人都已经在会议室里等着苏阳,但是苏阳并没有进去,而是看着手中的来电。
电话是白安江打来的。
白安江负责南锦宾馆跟旅行社的销售对接,平时基本不会联系自己,除非是遇到了他自己搞不定的事。
想了下,苏阳还是接通了电话。
“苏总,有个好消息,但也是坏消息。”
白安江这句话也是欠揍,苏阳现在的心情正差着,语气也不太好:“什么事,直接说。”
估计也听出苏阳心情不太好,白安江也不敢卖关子了。
“我跟您同学那家旅行社谈了一个业务,上次他们不是带了一个退休老人团过来吗?结果住宿和吃饭的效果太好,那批老人里面有一个是省城按摩椅厂的老总。那老总去之后,决定带着各地经销商到江州市旅游2天,再举办一个经销商大会,大概有100来人,问我们有没有场地承接。”
这是商务会议啊。
苏阳知道白安江为什么说是好事,也是坏事了。
这种带着经销商旅游的商务会议是很赚钱的,除了会议室要收费之外,一般还连带着吃饭、住宿,而且还是100来人的大团队,哪怕只是2天下来都要赚不少钱。
这是天上掉馅饼的好事。
可问题在于,南锦宾馆6楼的会议室早就被丽川园林给租走,没有会议室对方根本就不会来了,你总不能让他们在房间里开会,那也开不下。
看着钱没法赚,这自然是坏事。
“你先别挂电话,等下。”
苏阳说着,对前面准备给自己开门的秘高雨问道:“我们酒店有没有能接待100人的会议厅?”
“有,在11楼,设备齐全,装修档次很好。”高雨连忙点头道。
苏阳继续跟电话里的白安江说道:“问他们愿不愿意来望湖大酒店,四星级的酒店,有专门的会议厅接待。价格要比南锦宾馆高一些,如果有意可以详谈价格。”
白安江在那头应了一声,说半小时后复苏阳。
电话挂掉之后,苏阳倒是被提醒了一下。
望湖大酒店是有专门会议厅的,可以接很多商务会议,不仅会议本身就能赚钱,最重要的是拉动客房和餐饮部的销量,而且接到大型商务会议能带动的消费更大。
除了商务会议,苏阳还想到了年会。
1月份很多公司都要开年会,这也是一笔不小的收入。
“宾馆开习惯了,都没注意到这块收入。”
苏阳苦笑着摇了摇头,四星级酒店功能更多更丰富,除了会议厅外,还有康乐部、spa、咖啡馆等等。
“苏总,他们都在里面等您了。”
高雨见苏阳挂掉电话在思考问题,小声提醒道。
苏阳点了点头,让高雨推门进去。
走进会议室,扫了一眼在场的所有人,除了苏阳带来的6个部门经理,外加冯六这个客房部主管比较自然外,其他部门的经理和主管都有点很压抑。
新官上任三把火,他们有想过新经理来了估计要杀鸡儆猴。
可是没想到,这把火直接把1个副经理和5个部门经理全部辞退。
这么雷厉风行的高效手段,让剩下的部门经理和主管们坐在会议室里噤若寒蝉。
苏阳刚坐下,柳晓君身边的一个会计就将一份资料递给苏阳,这是她们一大早抓紧时间查出来的一些假账。
苏阳拿过来看了一下,用力丢在桌子上。
“今天是我接手望湖大酒店的日子,除了几个我带来的部门经理、主管,其他人都是第一次见面。之前望湖大酒店的经营状况有多糟,甚至贪腐渎职严重,在座的人自己心里都有数吧?”
“对待这种行为,我不会跟你们以前的经理一样不闻不问。如果觉得以后不会再犯错,你就留下来接受我的考察。如果觉得以后还管不住自己手脚的,会议结束之后,自动递交辞职报告,免得我把你们的资料送交给公安机关。”
苏阳一上来,也不说丝毫客套话,直接就说贪腐渎职,再加上今早直接开除好几个人,在座的部门经理、主管心里忍不住哆嗦了一下。
虽然最贪腐渎职的人都是副经理亲信,今天全都没来,但他们这一年在这种上行下效的氛围下,多多少少也还是会捞点偏门。
只不过留下来的都是亲水衙门,也贪不了多少钱。
接下来,苏阳正式任命柳晓君几人的部门经理工作。至于其他的部门,苏阳手上也没什么人,暂时先稳住为主,等自己招到人之后再一个个的解决。
紧接着,苏阳就发布了自己上任的第一个任务目标。
7天时间,将酒店的日流水提升到5万,而且是必须达成。
然后划分了每个部门的营业额任务,客房部和餐饮部各占40%,拿走80%的大头,剩下20%由其他部门瓜分。
这个任务目标一出,即便是客房部经理李珂、餐饮部经理胡蕊都觉得压力很大。
更别说望湖大酒店原本的销售部经理、商务中心部经理、康乐部经理基本上只要有是对外销售部门的经理全都震惊的说不出话。
但凡知道酒店实际日流水的都明白,这是要90%以上的营业额提升。
那些部门经理想说不可能,但80%的大头都是苏阳带来的李珂和胡蕊拿走的,几个人蠕动了下嘴唇,最终还是没说出来。
“这里我还有几件事要说下。”
“第一,前台必须好好整顿下。望湖大酒店是四星级酒店,如果都像前台周珍珍那样吊儿郎当的上班,留着她干什么?用来败坏酒店形象?这个人直接辞退,剩下的人加强培训。”
“还有礼宾张河。身为酒店礼宾,居然跟外面塞卡片的卖淫团伙勾结,把酒店当成他赚外快的地方了?昨天更导致了卖淫团伙殴打客人事件发生,这种人也必须辞退,重招礼宾。”
“还有保安部和客房部,昨天都干什么吃的?客人被殴打那么长时间,怎么没见到服务员和保安出来阻止?一个四星级酒店,就是这么管理的?所有员工,必须加强培训这方面的安全意识。”
“另外人事部经理,虽然吃空饷的是副经理,但2天内必须把所有空饷人员补齐到岗。”
苏阳一连串命令下达,而且还点名炒底层职工鱿鱼,让所有人都感觉后背发凉,谁知道下一个被炒鱿鱼的会不会是自己。
马上就要过年了,管理层都是有家有孩子的,过年还要走亲戚拜年,谁也不想在过年前的时候被炒鱿鱼。
不过苏阳接下来拿起一张工资表,语气缓和了许多。
“我看了下你们的工资,你们账面上工资不低,但实发工资都被副经理冯正胜抽走了一部分。但只要能完成5万日流水的任务,所有人以后的实发工资,全都跟账面上一样。今天要说的就这么多,散会吧。”
大棒加蜜枣。
苏阳一上来就用棍子猛抽,抽的这些部门领导们都晕了,有些甚至都萌生了跳槽的退意。
不过当苏阳说到完成任务的奖励后,这些平时本来就捞不到多少油水的部门领导们,一下子又激动了起来。
他们大部分人的工资都在五六千的档次,好的也不过七八千。
但账面上的工资能多出10%15%,如果真的完成任务,意味着新老板来后就要涨薪水了。
有奶就是娘。
哪怕之前对苏阳还有点抵触的人,现在也充满的干劲。
而且他们知道一旦把涨薪的事告诉下面员工,他们也会觉得新老板来了日子有奔头,也更容易管理。
至于苏阳,对于涨工资根本不介意,能够把营业额提升8%,这点工资还是舍得的。
会议一结束,苏阳立即拿出手机将未接电话拨了去,刚才开会到最后的时候,白安江已经打了电话过来。
电话一接通,白安江就急忙说道:“老板,我亲自跟那个按摩椅厂家联系了。”