“怎么了 你吃吃就知道了 ”声音更大了
“吃就吃 ”丽春说着随便拿起一双筷子夹起一点吃起來
雪儿听见楼上的声音 赶紧快步上楼來了
雪儿进门的时候 丽春正把一点鸭子肉含在嘴里 雪儿见了 问：“怎么回事 ”
“你问她 吃啊 吃了这盘我加给一百元 亏我们跑这么远的路 ”男人的声音还是大大的
丽春苦着脸 看着雪儿 “这个鸭子肉 还真不能吃 咸死了 对不起 ”丽春又转头看着中年男人
“一声对不起就可以了 ”男人看着雪儿 “我们是慕名而來 你们让我们吃这个 我怎么对我的客人说 ”
“你消消气 今天你们点的菜 都免费 免费 对不起 我们有位厨师今天跟家人吵架了 心情不好 估计这个菜是重复放盐了 给你们再重新來个鸭子肉 照样都免费 ”雪儿笑着陪着小心
“你这样说 我们也不会白吃 这样吧 你给我换一个鸭子肉來 ”中年人看着丽春 “对不起 服务员 我不该一开始就跟你发脾气 应该跟你说清楚原因 你们的态度很好 失误的事 我不计较了 下次 我们还会來的 ”
雪儿见中年人态度缓了过來 对丽春说 “你去跟你阿爸说一声 算了 我直接去说 ”雪儿想到他们父女关系正僵 改了主意 “老板 给你们换一个鸭子肉 吃完后不用交钱了 我说了免费 这餐 下次再來照顾我们的生意 ”
雪儿说完 转身准备走了 中年男人说：“你等等 你这样说 是不给我面子了 我态度不好 已经道歉了 你还让我白吃 想让我心不安 是不 ”
“我沒这个意思 我是真心给你们道歉 用这个弥补我们的过错 ”雪儿笑着说
“好 你这样说 我们的菜钱 你给打个七折 可以不 我们也算领情了 你们也不亏本 ”中年男人看着雪儿 脸上有了微笑
“好 就这样定了 你们好好喝酒 丽春 下去端菜 ”雪儿说着出门了 丽春也跟了出去
“这个酒楼不错 朋友推荐來沒错 ”中年男人笑看着几个他的朋友 端起酒杯 “來 大家喝酒 ”
雪儿和丽春來到厨房 说了鸭子肉的事 三军自责不已
“对不起 我心不在焉 多放了盐 客人发脾气了 我上去给他们赔礼道歉 ”三军看着雪儿 不好意思地说
“不用了 我已经处理好了 三军 不 良情绪不能带到工作上來 知道么 ”雪儿看着三军 “我们要学会控制自己的情绪 特别是我们这样的服务行业 工作人员的工作态度会直接影响我们的声誉 ”
雪儿的话 不仅是说给三军听的 也是说给食堂里的所有人听的 丽春当然知道 雪儿也是在教育自己
丽春说：“对不起 我今天对客人态度也不好 ”
“算了 以后注意点 ”雪儿说着 转身出了门
客人吃晚饭 结账的时候 高兴地跟雪儿说笑着 雪儿知道 客人不仅沒有了怨气 还对酒楼增加了好印象
雪儿为挽回酒店的声誉而高兴 她想 很多事 看似是办糟了 其实 有时候采取了积极主动的应对措施 坏事也是可以变成好事的
雪儿送走客人 丽荣夸她办事真有办法 丽春还是沒有从她个人问題的烦恼中转变过來 她不说不笑 只顾着收拾着桌子碗筷
雪儿朝丽荣使了眼色 丽荣不再说话 立即去跟丽春一起收拾起碗筷來
收拾好碗筷 雪儿她们也准备吃饭了
“我中午懒得做饭了 來混吃混喝了 不知道大家肯赏我一口饭不 ”大家正要围着桌子吃饭的时候 稚琳笑着來了
“村长大人來了 欢迎 欢迎 ”丽荣笑着说
三军也笑着说：“稚琳 你能來这里吃饭 我们都会热烈欢迎 能跟我们打成一片 说明你不拿村长架子 矮子 你说是不是 ”
“是 稚琳是最受我们酒楼欢迎的人了 ”矮子笑着说
“矮子你平时会说话 今个儿不会说了 什么是最受我们酒楼欢迎的人了 稚琳是最受我们寨子欢迎的人了 这话一点不假 ”牛崽笑着说
“牛崽说的对 稚琳的确在寨子里是最受欢迎的人 稚琳 今天上午又去哪里转悠了 发现了什么好东西 ”雪儿知道稚琳不是贪玩 她不像寨王样转悠 化解一些小事 然后喝酒解闷 她知道稚琳可能一直在考察项目的开发
“寨子里好东西可多了 告诉你们呀 我发现好多好吃好玩的东西 只是 好吃的东西我逮不着 比如冬茅老鼠 我看见了也抓不到 好玩的东西到处是 我爱贪玩呗 ”稚琳笑起來
“你呀 玩儿就会玩出好花样來 告诉你们呀 你们别以为稚琳不來酒楼真是贪玩去了啊 她在为寨子里的人想事 寻找新的致富路子 她來酒楼不是白吃白喝 她是办了公事 累了 才來的 ”雪儿笑着说
“这个酒楼本來是她带头搞起的 她真是玩去了 整天來吃 也是应该的 能吃多少啊 你们说是不是 ”丽荣笑着说
几个男人笑着说 “那是 那是 來 稚琳坐 喝酒不 ”
“不喝 你们男人喝酒吧 我吃饭 ”稚琳笑着说
“你们几个男人每人只能喝两杯小酒 要喝 晚上可以多喝些 ”雪儿笑着说
“知道 这个已经成规矩了 ”牛崽笑着说
丽春并沒有坐在桌子上吃饭 她舀饭夹菜 自个儿离开了桌子
大家知道她的心情 也不劝说 免得吃饭的气氛不对劲 稚琳见丽春不坐桌子 自然知道是因为欧镇长的事 她夹菜放在碗里 说：“我上午坐的时间长了点 也想站着吃饭 这样 饭下肚子里快 吃得多 ”
“吃就吃 ”丽春说着随便拿起一双筷子夹起一点吃起來
雪儿听见楼上的声音 赶紧快步上楼來了
雪儿进门的时候 丽春正把一点鸭子肉含在嘴里 雪儿见了 问：“怎么回事 ”
“你问她 吃啊 吃了这盘我加给一百元 亏我们跑这么远的路 ”男人的声音还是大大的
丽春苦着脸 看着雪儿 “这个鸭子肉 还真不能吃 咸死了 对不起 ”丽春又转头看着中年男人
“一声对不起就可以了 ”男人看着雪儿 “我们是慕名而來 你们让我们吃这个 我怎么对我的客人说 ”
“你消消气 今天你们点的菜 都免费 免费 对不起 我们有位厨师今天跟家人吵架了 心情不好 估计这个菜是重复放盐了 给你们再重新來个鸭子肉 照样都免费 ”雪儿笑着陪着小心
“你这样说 我们也不会白吃 这样吧 你给我换一个鸭子肉來 ”中年人看着丽春 “对不起 服务员 我不该一开始就跟你发脾气 应该跟你说清楚原因 你们的态度很好 失误的事 我不计较了 下次 我们还会來的 ”
雪儿见中年人态度缓了过來 对丽春说 “你去跟你阿爸说一声 算了 我直接去说 ”雪儿想到他们父女关系正僵 改了主意 “老板 给你们换一个鸭子肉 吃完后不用交钱了 我说了免费 这餐 下次再來照顾我们的生意 ”
雪儿说完 转身准备走了 中年男人说：“你等等 你这样说 是不给我面子了 我态度不好 已经道歉了 你还让我白吃 想让我心不安 是不 ”
“我沒这个意思 我是真心给你们道歉 用这个弥补我们的过错 ”雪儿笑着说
“好 你这样说 我们的菜钱 你给打个七折 可以不 我们也算领情了 你们也不亏本 ”中年男人看着雪儿 脸上有了微笑
“好 就这样定了 你们好好喝酒 丽春 下去端菜 ”雪儿说着出门了 丽春也跟了出去
“这个酒楼不错 朋友推荐來沒错 ”中年男人笑看着几个他的朋友 端起酒杯 “來 大家喝酒 ”
雪儿和丽春來到厨房 说了鸭子肉的事 三军自责不已
“对不起 我心不在焉 多放了盐 客人发脾气了 我上去给他们赔礼道歉 ”三军看着雪儿 不好意思地说
“不用了 我已经处理好了 三军 不 良情绪不能带到工作上來 知道么 ”雪儿看着三军 “我们要学会控制自己的情绪 特别是我们这样的服务行业 工作人员的工作态度会直接影响我们的声誉 ”
雪儿的话 不仅是说给三军听的 也是说给食堂里的所有人听的 丽春当然知道 雪儿也是在教育自己
丽春说：“对不起 我今天对客人态度也不好 ”
“算了 以后注意点 ”雪儿说着 转身出了门
客人吃晚饭 结账的时候 高兴地跟雪儿说笑着 雪儿知道 客人不仅沒有了怨气 还对酒楼增加了好印象
雪儿为挽回酒店的声誉而高兴 她想 很多事 看似是办糟了 其实 有时候采取了积极主动的应对措施 坏事也是可以变成好事的
雪儿送走客人 丽荣夸她办事真有办法 丽春还是沒有从她个人问題的烦恼中转变过來 她不说不笑 只顾着收拾着桌子碗筷
雪儿朝丽荣使了眼色 丽荣不再说话 立即去跟丽春一起收拾起碗筷來
收拾好碗筷 雪儿她们也准备吃饭了
“我中午懒得做饭了 來混吃混喝了 不知道大家肯赏我一口饭不 ”大家正要围着桌子吃饭的时候 稚琳笑着來了
“村长大人來了 欢迎 欢迎 ”丽荣笑着说
三军也笑着说：“稚琳 你能來这里吃饭 我们都会热烈欢迎 能跟我们打成一片 说明你不拿村长架子 矮子 你说是不是 ”
“是 稚琳是最受我们酒楼欢迎的人了 ”矮子笑着说
“矮子你平时会说话 今个儿不会说了 什么是最受我们酒楼欢迎的人了 稚琳是最受我们寨子欢迎的人了 这话一点不假 ”牛崽笑着说
“牛崽说的对 稚琳的确在寨子里是最受欢迎的人 稚琳 今天上午又去哪里转悠了 发现了什么好东西 ”雪儿知道稚琳不是贪玩 她不像寨王样转悠 化解一些小事 然后喝酒解闷 她知道稚琳可能一直在考察项目的开发
“寨子里好东西可多了 告诉你们呀 我发现好多好吃好玩的东西 只是 好吃的东西我逮不着 比如冬茅老鼠 我看见了也抓不到 好玩的东西到处是 我爱贪玩呗 ”稚琳笑起來
“你呀 玩儿就会玩出好花样來 告诉你们呀 你们别以为稚琳不來酒楼真是贪玩去了啊 她在为寨子里的人想事 寻找新的致富路子 她來酒楼不是白吃白喝 她是办了公事 累了 才來的 ”雪儿笑着说
“这个酒楼本來是她带头搞起的 她真是玩去了 整天來吃 也是应该的 能吃多少啊 你们说是不是 ”丽荣笑着说
几个男人笑着说 “那是 那是 來 稚琳坐 喝酒不 ”
“不喝 你们男人喝酒吧 我吃饭 ”稚琳笑着说
“你们几个男人每人只能喝两杯小酒 要喝 晚上可以多喝些 ”雪儿笑着说
“知道 这个已经成规矩了 ”牛崽笑着说
丽春并沒有坐在桌子上吃饭 她舀饭夹菜 自个儿离开了桌子
大家知道她的心情 也不劝说 免得吃饭的气氛不对劲 稚琳见丽春不坐桌子 自然知道是因为欧镇长的事 她夹菜放在碗里 说：“我上午坐的时间长了点 也想站着吃饭 这样 饭下肚子里快 吃得多 ”