“我们为什么要让老百姓花钱来卖调制解调器?”贾鸿渐反问的一句话顿时震惊了全场!他这问题让众人都觉得没办法回答啊!在众人听来,这简直就像是在问天为什么是蓝的,太阳为什么是圆的,为什么男人长了小**,而不是女人长小**。这种问题让人怎么回答啊?此时就听着广电部里新分出来的有线电视网络公司的总经理申岚问道,“可是我们这个调制解调器,哪怕不是买美国货,就是买你们华夏高科的,可是这也数量多了也是一笔不小的投资啊,这钱难道让我们有线电视网络公司负责了?”
申岚当然不乐意了,按照邮电部这个年代的装电话机的路数来说的话,一个老百姓家里要装电话机,初装费3000元左右,个别地方都到了3700了,然后这还不算,电话机那还是要花100元在邮电局买呢!光是在这方面,邮电部靠着电话机都赚了多少钱了?结果现在贾鸿渐这意思,怎么着,不让他们有线电视网络公司通过调制解调器赚钱也就罢了,难道还让他们贴钱进去?这跟良心无关,只跟钱有关啊!
申岚提问之后,朱老总也盯着贾鸿渐看,仿佛在等着贾鸿渐的回答。不得不说,贾鸿渐的确没有辜负朱老总的期望,只见着他此时回答道:“按照外国的做法,我们实际上应该是免费租给消费者,也就是借给他们一个调制解调器。如果他们弄坏了要赔钱,但是如果不弄坏呢,就可以免费用……”
听着贾鸿渐这说法,当时申岚就张口反驳了,“那这么说还不是我们企业负担了采购费用?难不成消费者不弄坏,你们华夏高科就不找我们要调制解调器的费用了?”
听到了这里,贾鸿渐不得不摇了摇头,“咱们做生意不能只看着眼前这么一点调制解调器的钱不是?不让消费者为调制解调器付钱,咱们这是降低了消费者的消费成本,也就是他们想要用我们的网络服务的话。在得到服务的时候是不掏钱的。只有这样才能让更多的人来尝试,如果人家看着这边比如要讨一百才能有调制解调器,才能上网,而他们又不知道这上网有什么用。那他们为什么要选择上网呢?而不上网的话。咱们改造的投资怎么收回呢?怎么收网费呢?总不能消费者不上网。咱们就说给他们改造过了,然后就要他们加钱吧?这要被骂的!同时,网络不能聚集大量人口上网的话。那么网上的营销也都没办法展开……上网的人数这才是网络营销乃至为国家提供大量的就业机会!”
此时,申岚不说话了,朱老总也沉默的思考了起来。贾鸿渐看着这场景,不尽想到了后世。在21世纪的时候,办个网络,那免费借给老百姓用adsl的猫那就简直就是行业规则了。甚至别说这种开户就免费“借”给老百姓猫的事情,虽然说是借,但是等老百姓退了网什么的,从来没见到电信之类的来回收过猫的!
不得不说,这后世有了竞争,那的确在这方面是能好点,虽然资费还没跟传说中的国际网费看齐,但是单位货币量对应的服务是在不停上升的不是?从这点看来,这年头要让国家机关的思路转变,从一心钻在钱眼里面,鼠目寸光的地步转换到未来以服务竞争,那真心是要用时间来解决。
此时贾鸿渐看着几个人还没话说,他干脆决定多说一点,“而且,我们刚开始可以采用免费试用一个月这样的招数来吸引人嘛。让老百姓尝鲜了,让他们知道这玩意儿好了,等到他们习惯了这玩意儿存在了,我们再来收钱,那就容易收的多了!甚至,为了收回投资我还可以给你们出一个主意,比如说一年12个月,咱们可以弄个年费模式出来,就是不跟有线电视费一样每个月付钱,或者不是半年一次那么付钱,我们可以让老百姓选择付钱的模式。比如一个月可能是3块钱5块钱,每个月都要交一次,还是一年一共50块钱,一次交清?这样看起来好像我们少收钱了,但是一年的钱我们一次就能入账,这回本不就快了?现金流才是主要的问题!这就跟国外的俱乐部一样,国外俱乐部要收费用的话,那年费比月份打折都不是新鲜事情,甚至两年期的年费,三年期的甚至八年期的年费十年期的年费比连续十年交的年费还便宜不少,他们为什么这么弄?因为这是诱惑消费者先把钱存到我们这儿啊!虽然便宜了,但是利用了消费者的消费冲动,免得他们夜长梦多的换了想法!一次性收个10个月的钱,这样如果用户数量多了,我们一次性就能回本甚至都不是幻想!”
听到贾鸿渐这么一说,申岚等人再仔细的想了想,这才算是勉强认同了贾鸿渐的想法。这“勉强认同”倒不是估计到面子下不来台才表现出来的样子,而是申岚还真有点不认同——在他看来,贾鸿渐的这些办法都太麻烦了,要不是一次可以收敛大量的小钱钱,他真心没办法认同。在他看来,这公家开了一门生意,要什么乱七八糟的方法来营销?根本不用嘛,有线电视以前建设的时候,营销过么?没有!公家就是改造了,就是需要老百姓交钱了,你要看就交,不交就别看,就是这么简单的事情!
要不是看着贾鸿渐说的收年费的方法可以一次就收不少钱,要不是看着这网络东西弄好了以后,貌似可以给国家提供不少就业岗位,可以解决朱老总这样的中央领导的燃眉之急,他才不乐意答应呢!
看到了这里,贾鸿渐也知道,这要从物质或者基础设备层面提高现今中国的水平呢倒是挺容易的,但是要从观念层面改变那却是不容易。像是后世,那也基本用了10年的时间来改变,他贾鸿渐哪怕再给力,这真正改变起来,怎么样也不可能少了五年的,更不可能三两天一说什么什么话,别人马上就改变做法改变观念了。
勉强跟有线网络公司这边谈好了之后,有线电视网络公司就准备在各地陆陆续续的推进网络上网的计划什么的,而贾鸿渐他们这边呢,则是开始准备把福尔摩斯公司的相关在线购物的业务复制一部分到国内来。这要复制一部分过来,首先就是要让美国那边的福尔摩斯公司的一些骨干员工带着各种代码什么的来中国。
不过这要把美国那边平台上的在线购物的服务弄到中国来,可不仅仅是把网站代码弄过来,汉化成中文的上传了就行的。要知道中文和英文的网站,因为文字的不同,那做出来的排版也不能相同!打个比方来说,后世美国的亚马逊是最大的在线b2c购物平台,也就是相当于美国的京东。结果这公司后来看着中国市场挺不错,也跑过参了一脚,貌似是把卓越网给买了下来亦或者是注资了,接着就把卓越网网购的页面风格改成了美国亚马逊的风格。
但是这改了风格之后,那真心让消费者觉得蛋疼,本来放上英文觉得还凑活的页面,放上了中文之后,那是看起来各种别扭,各种粗糙!甚至不止是亚马逊,不管是ebay还是google什么的,在中国市场上的时候,总给人一种感觉好像他们就是不如中国本土的互联网公司——单指在界面和一些服务上面,比如说ebay和亚马逊,很多时候买了东西了,他们不提示什么时候发货的!这让消费者可能等了十天半个月,觉得不对劲了,想去找,结果找来找去找不到到底问题出在哪儿!
而ebay那更是出了名的反人类——他们的网站是要抽成的,也就是卖家卖出去了东西之后,这ebay要收取分成,于是这样一来,他们就必须防止消费者和卖家直接沟通,毕竟万一两边达成了私下交易,那他们网站不是没办法进行抽成了?这是一方面败人品和反人类的,另一方面就是他们都不知道学旺旺弄一个在线沟通的工具,哪怕后来ebay被迫开了允许买卖双方沟通的功能,那也是通过email进行沟通,完全不如旺旺这样的在线聊天工具来的及时。毕竟很多时候消费者的消费冲动就那么几分钟的时间,这会儿让他找的到老板,商量的好,马上付钱那就是买下来了,但是如果给他几个小时的冷静机会,他可能就不想买了!这ebay是不是懒的反人类了都快?
更不要说ebay当年的各种内部变态的要求了——如果一个人在ebay开了一个网站,要上新产品的话,光是设置了还不行,因为这东西光是在你店里显示,是没进入ebay搜索的“数据库”的,想要被消费者能搜索到?付钱吧!甚至登陆了一件产品之后,要标题加粗?加钱!要上传一张照片?加钱!
甚至这个ebay还没有个中立监督的账户,也就是说,钱是先打入卖家账户,然后卖家再发货!这样一来以次充之类的骗子行为那可是可以发展的相当好玩的!(未完待续。)
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申岚当然不乐意了,按照邮电部这个年代的装电话机的路数来说的话,一个老百姓家里要装电话机,初装费3000元左右,个别地方都到了3700了,然后这还不算,电话机那还是要花100元在邮电局买呢!光是在这方面,邮电部靠着电话机都赚了多少钱了?结果现在贾鸿渐这意思,怎么着,不让他们有线电视网络公司通过调制解调器赚钱也就罢了,难道还让他们贴钱进去?这跟良心无关,只跟钱有关啊!
申岚提问之后,朱老总也盯着贾鸿渐看,仿佛在等着贾鸿渐的回答。不得不说,贾鸿渐的确没有辜负朱老总的期望,只见着他此时回答道:“按照外国的做法,我们实际上应该是免费租给消费者,也就是借给他们一个调制解调器。如果他们弄坏了要赔钱,但是如果不弄坏呢,就可以免费用……”
听着贾鸿渐这说法,当时申岚就张口反驳了,“那这么说还不是我们企业负担了采购费用?难不成消费者不弄坏,你们华夏高科就不找我们要调制解调器的费用了?”
听到了这里,贾鸿渐不得不摇了摇头,“咱们做生意不能只看着眼前这么一点调制解调器的钱不是?不让消费者为调制解调器付钱,咱们这是降低了消费者的消费成本,也就是他们想要用我们的网络服务的话。在得到服务的时候是不掏钱的。只有这样才能让更多的人来尝试,如果人家看着这边比如要讨一百才能有调制解调器,才能上网,而他们又不知道这上网有什么用。那他们为什么要选择上网呢?而不上网的话。咱们改造的投资怎么收回呢?怎么收网费呢?总不能消费者不上网。咱们就说给他们改造过了,然后就要他们加钱吧?这要被骂的!同时,网络不能聚集大量人口上网的话。那么网上的营销也都没办法展开……上网的人数这才是网络营销乃至为国家提供大量的就业机会!”
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此时贾鸿渐看着几个人还没话说,他干脆决定多说一点,“而且,我们刚开始可以采用免费试用一个月这样的招数来吸引人嘛。让老百姓尝鲜了,让他们知道这玩意儿好了,等到他们习惯了这玩意儿存在了,我们再来收钱,那就容易收的多了!甚至,为了收回投资我还可以给你们出一个主意,比如说一年12个月,咱们可以弄个年费模式出来,就是不跟有线电视费一样每个月付钱,或者不是半年一次那么付钱,我们可以让老百姓选择付钱的模式。比如一个月可能是3块钱5块钱,每个月都要交一次,还是一年一共50块钱,一次交清?这样看起来好像我们少收钱了,但是一年的钱我们一次就能入账,这回本不就快了?现金流才是主要的问题!这就跟国外的俱乐部一样,国外俱乐部要收费用的话,那年费比月份打折都不是新鲜事情,甚至两年期的年费,三年期的甚至八年期的年费十年期的年费比连续十年交的年费还便宜不少,他们为什么这么弄?因为这是诱惑消费者先把钱存到我们这儿啊!虽然便宜了,但是利用了消费者的消费冲动,免得他们夜长梦多的换了想法!一次性收个10个月的钱,这样如果用户数量多了,我们一次性就能回本甚至都不是幻想!”
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