“阿姨……你们银行只有存折，没有银行卡吗？”
“什么卡？只有存折！”
“阿姨……存折汇款怎么汇，手续费怎么算?”
“续费按照存取款金额的0.5%收取，最低每笔2元，最高每笔100元。快的话当天可到，慢的话要等二三天。汇过去安心等就是了，问多了也快不了！”
“阿姨……那不汇款，我在这里存了钱。再跑到其它地方去取，要多少手续费呢？”
“取不了，只能汇款。小朋友你问东问西的，到底要做什么业务，快点行不行，没看到你后面那么多人在排队吗……？”
贺子龙：“……”
在贺子龙的印象中，银行的工作人员服务态度从来就算不上有多好。银行作为服务性的金融行业，本就该服务制胜。业绩是客户创造的，只有获取更多的客户群，提升客户满意度才能永久留住客户，提升银行业绩。
但，有句话说的好，垄断行业，你爱来不来。没法子，后世几十年过去了，这个问题也仅仅只是稍微好转而已，顾客就是上帝这话，也就别指望了。
唯有在2015年以后，银行界睡在床上也赚钱的红利期过去后，这个行业的服务态度才有了质的改变。
不过现在，眼前的大妈那态度真是让人感觉窝火呀！
回答问题不耐烦就算了，扯什么排队影响别人的理由。贺子龙可是特意选的没什么人的时间过来的，后面就只有一两个人在等。而且，很明显柜台里的大妈工作人员，对自己的业务也不熟练。
好吧，这1991年还只有大城市的银行才有银行卡，自己也有些记错。但后世的贺子龙，记的清楚，2018年的时候，自己去大妈行办信用卡，好多信用卡问题，茶林县银行的工作人员也是一知半解。
-
“那好吧，阿姨，我开个户……”贺子龙感觉胸口有点气，不吐不快。
“你这身份证上是谁……？”大妈反问。
“那是我爸，你看我连户口本都带过来了……”为了以防万一，贺子龙做的准备挺足的。
柜台里的大妈看了看，比对了一下，然后就是一阵啪啪啪的打字声音，还有打印机的声音开始响起。随着密码设立的输入，完成最后的程序。
不等新存折扔出来，里面又传出要收五元工本费的声音。
交了五元钱，贺子龙正准备说要存钱。突然，一只手从他脑袋边伸出来，然后一个人影闪了过来。着实把贺子龙吓了一跳，抱紧了书包。后面排队的人，不应该是在二米以外等吗？而且保安呢，也不拦下？
你当哥怀里的书包，里面那二三十万是闹着玩的？
“刘姐……我赶时间，帮我取一千块钱。有急用！”那人嘴里说着，然后银行枱台里的大妈，看清了来人是谁后。立刻脸带微笑的点点头，服务态度对比贺子龙之前，简直就像是换了一个人。
靠！当面熟人插队！
贺子龙一阵火大，印象中九十年代熟人走关系办事，确实成风。那时候还小也没怎么在意，毕竟那时候进银行最多的时候，自己也就是小打小闹。家里比较穷！
可现在带着半个世纪的记忆回来九十年代，有些感受就不一样了。这时候可不兴vip，而且取一千块钱也算不上vip服务要求和级别吧？这除了靠关系插队，其它是没说的了。
“我说，先来后到行不行，要取钱可以，你前面还有两个人呢，后来排队再等半小时去……”在插队男人想把存折递进去之时，贺子龙突然说话了，声音提高了大八度。一下子引的好些个人，注意力看了过来。
场面一时间有点僵，特别是后来插队的那个男人，明显愣了一下。
“哦……是这样的小朋友，我呢是银行工作人员，我取一千块钱有事。你呢先等一下，一会就轮到你了。”男人脸上闪过一丝愠色，然后猛吸了一口嘴里的烟，看似无意，却是有心的喷了贺子龙一脸的烟雾，缓缓说道。
烟味呛鼻！
麻比的，祝你吸烟得肝癌，日你个仙人板板。明明工作服上面写的，自来水公司几个大字，你当我眼睛瞎了？
贺子龙心里愤愤不平的暗想着，自来水公司可是个清水衙门，没啥了不起的。再过一些日子，也是下岗中的一员，狐假虎威的家伙！
-
“切……”贺子龙不宵的哼了一声，转回脸来不再看这装比渣男。直接了当的对枱台内的大妈说道：“大妈……帮我爸存折里存十五万！”
“什么大妈……你，嗯，你说什么？存十五万？”大妈显然对贺子龙的称呼转变很不满意，刚准备发表反驳之声。却让存十五万的话给惊住了，声音都本能的不由自主提高了好几度！
这年月能一次性在小县城，个人存十五万的人真不多。就算有，也是副行长，科长级别的直接熟人熟路的带去大户室去了。有时候大妈可能工作十天半个月，也难得在一般柜台上操作一次十五万的进项。这和总流水无关，单次十五万元确实很少见！
“我说这位大叔……我要数一下钱了，你是不是站在我后面二米远的地方去一下，这里可是银行。可不是你家自来水公司的交水费柜台！”贺子龙看了眼边上的男人，意有所指又不宵的以牙还牙，要不是嘴里没抽烟，肯定也反喷一脸的烟雾泡沫回去。
“好，好，好……我就先等小朋友，把十五万的压岁钱存完，我再取钱！”男人的脸色现在是阴晴不定了，几乎是咬牙切齿的从嘴里吐出一句话，还在压岁钱这几个字上面加重了语音。显然，不相信贺子龙所说的存十五万这回事！
事实上，不仅仅这自来水公司男人，就是柜台里的大妈，边上的银行保安，后面排队的其它人，甚至门口的大堂经理，也都是一脸的没几个人相信的表情。
嗵！
但是，这些怀疑的眼神，还有暗中不宵的低语。都在贺子龙拉开书包，拿出三十摞整齐的百元大钞，扔在银行的柜台上的这刹那间。全都化为了一阵低呼般的抽气声！
“哦……大妈，我忘记说了，我还要再帮我老妈开个户。他们每个人的户头上，分别存十五万，一共是三十万！”这一刻，贺子龙笑容满面，仿佛说三十万宛如菜市场上说三十块，表情自然又宛如人畜无害。
原本出门前的计划，要低调行事。现在嘛，低调，啥叫低调，人争一口气，佛争一柱香，树活一张皮。再说了，这银行里现在也没几个人，高调一次也无妨。
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“什么卡？只有存折！”
“阿姨……存折汇款怎么汇，手续费怎么算?”
“续费按照存取款金额的0.5%收取，最低每笔2元，最高每笔100元。快的话当天可到，慢的话要等二三天。汇过去安心等就是了，问多了也快不了！”
“阿姨……那不汇款，我在这里存了钱。再跑到其它地方去取，要多少手续费呢？”
“取不了，只能汇款。小朋友你问东问西的，到底要做什么业务，快点行不行，没看到你后面那么多人在排队吗……？”
贺子龙：“……”
在贺子龙的印象中，银行的工作人员服务态度从来就算不上有多好。银行作为服务性的金融行业，本就该服务制胜。业绩是客户创造的，只有获取更多的客户群，提升客户满意度才能永久留住客户，提升银行业绩。
但，有句话说的好，垄断行业，你爱来不来。没法子，后世几十年过去了，这个问题也仅仅只是稍微好转而已，顾客就是上帝这话，也就别指望了。
唯有在2015年以后，银行界睡在床上也赚钱的红利期过去后，这个行业的服务态度才有了质的改变。
不过现在，眼前的大妈那态度真是让人感觉窝火呀！
回答问题不耐烦就算了，扯什么排队影响别人的理由。贺子龙可是特意选的没什么人的时间过来的，后面就只有一两个人在等。而且，很明显柜台里的大妈工作人员，对自己的业务也不熟练。
好吧，这1991年还只有大城市的银行才有银行卡，自己也有些记错。但后世的贺子龙，记的清楚，2018年的时候，自己去大妈行办信用卡，好多信用卡问题，茶林县银行的工作人员也是一知半解。
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“那好吧，阿姨，我开个户……”贺子龙感觉胸口有点气，不吐不快。
“你这身份证上是谁……？”大妈反问。
“那是我爸，你看我连户口本都带过来了……”为了以防万一，贺子龙做的准备挺足的。
柜台里的大妈看了看，比对了一下，然后就是一阵啪啪啪的打字声音，还有打印机的声音开始响起。随着密码设立的输入，完成最后的程序。
不等新存折扔出来，里面又传出要收五元工本费的声音。
交了五元钱，贺子龙正准备说要存钱。突然，一只手从他脑袋边伸出来，然后一个人影闪了过来。着实把贺子龙吓了一跳，抱紧了书包。后面排队的人，不应该是在二米以外等吗？而且保安呢，也不拦下？
你当哥怀里的书包，里面那二三十万是闹着玩的？
“刘姐……我赶时间，帮我取一千块钱。有急用！”那人嘴里说着，然后银行枱台里的大妈，看清了来人是谁后。立刻脸带微笑的点点头，服务态度对比贺子龙之前，简直就像是换了一个人。
靠！当面熟人插队！
贺子龙一阵火大，印象中九十年代熟人走关系办事，确实成风。那时候还小也没怎么在意，毕竟那时候进银行最多的时候，自己也就是小打小闹。家里比较穷！
可现在带着半个世纪的记忆回来九十年代，有些感受就不一样了。这时候可不兴vip，而且取一千块钱也算不上vip服务要求和级别吧？这除了靠关系插队，其它是没说的了。
“我说，先来后到行不行，要取钱可以，你前面还有两个人呢，后来排队再等半小时去……”在插队男人想把存折递进去之时，贺子龙突然说话了，声音提高了大八度。一下子引的好些个人，注意力看了过来。
场面一时间有点僵，特别是后来插队的那个男人，明显愣了一下。
“哦……是这样的小朋友，我呢是银行工作人员，我取一千块钱有事。你呢先等一下，一会就轮到你了。”男人脸上闪过一丝愠色，然后猛吸了一口嘴里的烟，看似无意，却是有心的喷了贺子龙一脸的烟雾，缓缓说道。
烟味呛鼻！
麻比的，祝你吸烟得肝癌，日你个仙人板板。明明工作服上面写的，自来水公司几个大字，你当我眼睛瞎了？
贺子龙心里愤愤不平的暗想着，自来水公司可是个清水衙门，没啥了不起的。再过一些日子，也是下岗中的一员，狐假虎威的家伙！
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“切……”贺子龙不宵的哼了一声，转回脸来不再看这装比渣男。直接了当的对枱台内的大妈说道：“大妈……帮我爸存折里存十五万！”
“什么大妈……你，嗯，你说什么？存十五万？”大妈显然对贺子龙的称呼转变很不满意，刚准备发表反驳之声。却让存十五万的话给惊住了，声音都本能的不由自主提高了好几度！
这年月能一次性在小县城，个人存十五万的人真不多。就算有，也是副行长，科长级别的直接熟人熟路的带去大户室去了。有时候大妈可能工作十天半个月，也难得在一般柜台上操作一次十五万的进项。这和总流水无关，单次十五万元确实很少见！
“我说这位大叔……我要数一下钱了，你是不是站在我后面二米远的地方去一下，这里可是银行。可不是你家自来水公司的交水费柜台！”贺子龙看了眼边上的男人，意有所指又不宵的以牙还牙，要不是嘴里没抽烟，肯定也反喷一脸的烟雾泡沫回去。
“好，好，好……我就先等小朋友，把十五万的压岁钱存完，我再取钱！”男人的脸色现在是阴晴不定了，几乎是咬牙切齿的从嘴里吐出一句话，还在压岁钱这几个字上面加重了语音。显然，不相信贺子龙所说的存十五万这回事！
事实上，不仅仅这自来水公司男人，就是柜台里的大妈，边上的银行保安，后面排队的其它人，甚至门口的大堂经理，也都是一脸的没几个人相信的表情。
嗵！
但是，这些怀疑的眼神，还有暗中不宵的低语。都在贺子龙拉开书包，拿出三十摞整齐的百元大钞，扔在银行的柜台上的这刹那间。全都化为了一阵低呼般的抽气声！
“哦……大妈，我忘记说了，我还要再帮我老妈开个户。他们每个人的户头上，分别存十五万，一共是三十万！”这一刻，贺子龙笑容满面，仿佛说三十万宛如菜市场上说三十块，表情自然又宛如人畜无害。
原本出门前的计划，要低调行事。现在嘛，低调，啥叫低调，人争一口气，佛争一柱香，树活一张皮。再说了，这银行里现在也没几个人，高调一次也无妨。
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