春节本来人们就没有什么事情做。
一点小八卦便能让许多人都激动起来,更别说这是关系到自己切身利益,就发生在自己身边的事儿了。
永兴超市本来就是临安市最大的本土超市,之前一个月在附近县市的闭店和大甩卖,都引发了巨大的关注。
大家都在揣摩着,唯一剩下的他们大本营的这临安5家超市,到底会怎么样。
是有一点新的改变,还是直接只是寻常的装修再营业?
不管怎么说,之前是没有多少人能看好他们的。
你想想啊,外面的32家超市全部都做得垮掉了,现在就剩下5家,你能掀起什么浪潮来?
在网络商贸的冲击下,哪怕是沃尔玛、家乐福和伊藤洋华堂这世界前三的超市,都是处于艰难维持的地步,你一个地方上的土品牌,能有什么法子?
不过是苟延残喘罢了!
但这并不影响很多人想要趁着重新开业的当儿,就去捡一下便宜。
可是这么一去,大家便能感觉到了永兴超市的好处了。
东西便宜那不用说,是真的如同广告上说的那样。
而且从来都不限购,你想买多少就买多少。
关键是人家的态度特别好啊,好到你进去之后就感觉自己是上帝。
心情好了之后,购物自然就积极了,那些可买可不买的东西,顺手也就放进购物车之中了。
虽然不知不觉的购买超过预算,可哪怕是你最后要拣出来不要,人家也笑着给你退掉,没有任何的不耐烦。
这就让不少人都有点不好意思。
特别是在周围有很多人都在结账的情况下,他们会觉得大家的目光都在看着自己,从而感觉有点丢人。
于是更多的人是直接把东西给全部结账买下了。
然后工作人员还会一路陪着老年人给拎出店子,送到车站,甚至是干脆帮忙拎回家。
这样的服务态度,别说是见了,就是听都没有听过。
所以,也难怪大家一回来,就跟自己的亲戚朋友们谈起了这个新鲜事儿,从而引发了大量的讨论。
也同时引发了更多的人去看一看究竟。
网上也是热闹了起来。
本地的论坛和一些本地微薄大咖,发言那叫一个积极和激动。
“你能想象吗?我前面一个老太婆,在付款的时候,一口气要了10个免费的塑料袋不说,还这样嫌弃那样嫌弃的去除了七八样的东西,结果收银员小姐姐没有半点不耐烦,始终笑脸!真是性格太好了!”
“呵呵,那是你没看到里面的服务。人家看着行动不便的,还主动上前去搀扶了。看着你拎东西重了还要帮忙拎,你如果有什么疑问,人家都不厌其烦的来解说,一点不耐烦都没有!”
“这些服务员的嘴也太甜了,说话又好听,打招呼得让人觉得心里暖暖的。我妈妈就说了啊,就算是我对她,都没有这么的亲热!”
“那些清洁员大婶没有人说嘛?哪怕是水产区,人家的地面都随时保持了干净和干燥,绝对不会弄得水淋淋的,然后到处都是脏脏的脚印……那真是随时都在清理清洁啊!”
“对对对!我也看到了,人家遇到人太多的情况,干脆就是跪在地上擦地!尼玛,我妈妈在家里都不会这么做啊!”
“如果她们看到顾客的手弄脏了,或者湿了,还会拿一盒纸巾过来让你擦手……这让我感觉自己不是在超市,是在五星级饭店里面啊!”
“……”
在大家的评论中,价格反而不是一个最重要的衡量因素了。
虽然也有很多的网友们比较了一下价格,得出了“单价很便宜”但是“购买数量会增多”这样的结论。
意思就是其实你得买多一点,才能享受这么好的价格。
但更多的人觉得无所谓。
比如说酸奶吧。
一瓶160克一小盒的红枣酸奶,价格是8盒一起12块钱左右,算下来1.5元一盒。
永兴超市的酸奶是直接大包装的二十盒一袋,单价是1.2一盒,不过总价就是24了。
价格便宜了20%,应该说还是很优惠,然后酸奶又是经常吃的东西,20盒家里哪怕只有两个人,最多10天就吃完了,如果按照早晚各一盒的话,5天便可以解决掉。
所以买回来根本不用担心放到过期,导致浪费。
因此,价格便宜这一项,还是胜过了买的数量比较多这一项。
况且那些保质期很短的东西,比如说菜肉果蔬等等,人家也没有让你必须一次买很多啊?
相反的,只是有些人贪图便宜,自己买得多而已。
故而人们其实讨论得最多的,还是永兴超市那焕然一新的服务态度。
以前的永兴超市,虽然也是老牌超市,但这里面的员工性格和脾气都和其它超市差不多。
不能说多么的不耐烦,但绝对算不上热情。
结账的时候如果遇到人多排队,没有阴沉着脸都算是好了,哪里可能累得满头是汗还能元气满满的打招呼和露出笑容?
人很多时候都是一种感性的动物。
小老百姓更是如此。
他们很多时候在乎金钱,一分钱、一毛钱都要盘算一下。
可如果你抓住了他们的心思,让他们觉得舒服和值得,那么花多一点钱他们也愿意。
这就是胖东来赖以纵横无敌的核心价值观。
说白了,他们和海底捞一样,卖的都是服务,而不是商品本身。
而沈欢在胖东来的服务之外,再加上了costco好市多的仓储式模式,那就更加的是如虎添翼了。
虽然为此付出了许多代价,让成本都会居高不下,但沈欢也是相信,在这个世界上,好的服务加上低廉的价格,就是可以赚钱。
尤其临安这么一个准一线城市,有着强大的消费能力和庞大的人口基数,没有理由做不出几个costco好市多加胖东来的模式来。
等到中午的时候,张雅雅就忍不住已经给沈欢打了一个电话。
“沈欢沈欢,我们的5家超市上午半天的营业额,就已经达到了1200多万呢!”
1200万5家店面,单个店面上午的营业额就是差不多250万。
不算下午的大半天营业时间的营业额的话,一年算下来都是9亿。
而在全华国,从来没有一家超市,一年的单店营业额超过9亿的。
能达到3亿都是超级顶尖的,得北上广深才行。
超过4亿,那基本上全国数下来就三五个店面而已。
9亿人民币这个营业额,哪怕是换算成了美元结算的米国本土,恐怕也没有多少能达到吧!
所以这个数字并不那么的准确。
不是说张雅雅虚报了数字,而是因为这是重新开业的第一天,商品非常便宜,又赶上了大年初一,老百姓们有钱有时间,自然而然就会营业额非常高。
过了刚开业的这几天,数字就会迅速的回落的。
不过连沈欢都没有想到,到了晚上10点钟,闭店结算之后,张雅雅又兴奋的打来了第二个电话。
“沈欢沈欢,今天的总营业额是4300万!!天哪,我爸爸都疯了!!他们一群股东都疯了呀~~~”
小女生略微沙哑的嗓音中,夹杂着止不住的欢喜和骄傲!
一点小八卦便能让许多人都激动起来,更别说这是关系到自己切身利益,就发生在自己身边的事儿了。
永兴超市本来就是临安市最大的本土超市,之前一个月在附近县市的闭店和大甩卖,都引发了巨大的关注。
大家都在揣摩着,唯一剩下的他们大本营的这临安5家超市,到底会怎么样。
是有一点新的改变,还是直接只是寻常的装修再营业?
不管怎么说,之前是没有多少人能看好他们的。
你想想啊,外面的32家超市全部都做得垮掉了,现在就剩下5家,你能掀起什么浪潮来?
在网络商贸的冲击下,哪怕是沃尔玛、家乐福和伊藤洋华堂这世界前三的超市,都是处于艰难维持的地步,你一个地方上的土品牌,能有什么法子?
不过是苟延残喘罢了!
但这并不影响很多人想要趁着重新开业的当儿,就去捡一下便宜。
可是这么一去,大家便能感觉到了永兴超市的好处了。
东西便宜那不用说,是真的如同广告上说的那样。
而且从来都不限购,你想买多少就买多少。
关键是人家的态度特别好啊,好到你进去之后就感觉自己是上帝。
心情好了之后,购物自然就积极了,那些可买可不买的东西,顺手也就放进购物车之中了。
虽然不知不觉的购买超过预算,可哪怕是你最后要拣出来不要,人家也笑着给你退掉,没有任何的不耐烦。
这就让不少人都有点不好意思。
特别是在周围有很多人都在结账的情况下,他们会觉得大家的目光都在看着自己,从而感觉有点丢人。
于是更多的人是直接把东西给全部结账买下了。
然后工作人员还会一路陪着老年人给拎出店子,送到车站,甚至是干脆帮忙拎回家。
这样的服务态度,别说是见了,就是听都没有听过。
所以,也难怪大家一回来,就跟自己的亲戚朋友们谈起了这个新鲜事儿,从而引发了大量的讨论。
也同时引发了更多的人去看一看究竟。
网上也是热闹了起来。
本地的论坛和一些本地微薄大咖,发言那叫一个积极和激动。
“你能想象吗?我前面一个老太婆,在付款的时候,一口气要了10个免费的塑料袋不说,还这样嫌弃那样嫌弃的去除了七八样的东西,结果收银员小姐姐没有半点不耐烦,始终笑脸!真是性格太好了!”
“呵呵,那是你没看到里面的服务。人家看着行动不便的,还主动上前去搀扶了。看着你拎东西重了还要帮忙拎,你如果有什么疑问,人家都不厌其烦的来解说,一点不耐烦都没有!”
“这些服务员的嘴也太甜了,说话又好听,打招呼得让人觉得心里暖暖的。我妈妈就说了啊,就算是我对她,都没有这么的亲热!”
“那些清洁员大婶没有人说嘛?哪怕是水产区,人家的地面都随时保持了干净和干燥,绝对不会弄得水淋淋的,然后到处都是脏脏的脚印……那真是随时都在清理清洁啊!”
“对对对!我也看到了,人家遇到人太多的情况,干脆就是跪在地上擦地!尼玛,我妈妈在家里都不会这么做啊!”
“如果她们看到顾客的手弄脏了,或者湿了,还会拿一盒纸巾过来让你擦手……这让我感觉自己不是在超市,是在五星级饭店里面啊!”
“……”
在大家的评论中,价格反而不是一个最重要的衡量因素了。
虽然也有很多的网友们比较了一下价格,得出了“单价很便宜”但是“购买数量会增多”这样的结论。
意思就是其实你得买多一点,才能享受这么好的价格。
但更多的人觉得无所谓。
比如说酸奶吧。
一瓶160克一小盒的红枣酸奶,价格是8盒一起12块钱左右,算下来1.5元一盒。
永兴超市的酸奶是直接大包装的二十盒一袋,单价是1.2一盒,不过总价就是24了。
价格便宜了20%,应该说还是很优惠,然后酸奶又是经常吃的东西,20盒家里哪怕只有两个人,最多10天就吃完了,如果按照早晚各一盒的话,5天便可以解决掉。
所以买回来根本不用担心放到过期,导致浪费。
因此,价格便宜这一项,还是胜过了买的数量比较多这一项。
况且那些保质期很短的东西,比如说菜肉果蔬等等,人家也没有让你必须一次买很多啊?
相反的,只是有些人贪图便宜,自己买得多而已。
故而人们其实讨论得最多的,还是永兴超市那焕然一新的服务态度。
以前的永兴超市,虽然也是老牌超市,但这里面的员工性格和脾气都和其它超市差不多。
不能说多么的不耐烦,但绝对算不上热情。
结账的时候如果遇到人多排队,没有阴沉着脸都算是好了,哪里可能累得满头是汗还能元气满满的打招呼和露出笑容?
人很多时候都是一种感性的动物。
小老百姓更是如此。
他们很多时候在乎金钱,一分钱、一毛钱都要盘算一下。
可如果你抓住了他们的心思,让他们觉得舒服和值得,那么花多一点钱他们也愿意。
这就是胖东来赖以纵横无敌的核心价值观。
说白了,他们和海底捞一样,卖的都是服务,而不是商品本身。
而沈欢在胖东来的服务之外,再加上了costco好市多的仓储式模式,那就更加的是如虎添翼了。
虽然为此付出了许多代价,让成本都会居高不下,但沈欢也是相信,在这个世界上,好的服务加上低廉的价格,就是可以赚钱。
尤其临安这么一个准一线城市,有着强大的消费能力和庞大的人口基数,没有理由做不出几个costco好市多加胖东来的模式来。
等到中午的时候,张雅雅就忍不住已经给沈欢打了一个电话。
“沈欢沈欢,我们的5家超市上午半天的营业额,就已经达到了1200多万呢!”
1200万5家店面,单个店面上午的营业额就是差不多250万。
不算下午的大半天营业时间的营业额的话,一年算下来都是9亿。
而在全华国,从来没有一家超市,一年的单店营业额超过9亿的。
能达到3亿都是超级顶尖的,得北上广深才行。
超过4亿,那基本上全国数下来就三五个店面而已。
9亿人民币这个营业额,哪怕是换算成了美元结算的米国本土,恐怕也没有多少能达到吧!
所以这个数字并不那么的准确。
不是说张雅雅虚报了数字,而是因为这是重新开业的第一天,商品非常便宜,又赶上了大年初一,老百姓们有钱有时间,自然而然就会营业额非常高。
过了刚开业的这几天,数字就会迅速的回落的。
不过连沈欢都没有想到,到了晚上10点钟,闭店结算之后,张雅雅又兴奋的打来了第二个电话。
“沈欢沈欢,今天的总营业额是4300万!!天哪,我爸爸都疯了!!他们一群股东都疯了呀~~~”
小女生略微沙哑的嗓音中,夹杂着止不住的欢喜和骄傲!