071、生活不止眼前的苟且-如同你的吻缄默我的唇小说结局
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如同你的吻,缄默我的唇
作者:平方缪
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闻言,韩烈的眸底凝起深沉,没有接话。
史密斯先生察觉到他情绪的变化,打住了这个话题,转而重新回到公事上来,“当时听说你的希悦庭承办了这次的研讨会,我就猜你必定会亲自来一趟。方便告知我你是如何打算的吗?你好像并没有把它挂在钟氏名下?如果不是因为招商的酒店名单得在我这里过一遍,我和大家一样蒙在鼓里,不知道它背后的老板是你。”
韩烈淡淡地笑了一下:“我和朋友一起开着玩的。”
“你太不诚实了。”史密斯先生摇头,“这几年钟氏的产业慢慢缩水,只剩下你手中掌管的酒店和旅游两块依然坚挺,可我也听说,希悦庭这一年来抢掉了钟氏酒店的不少滩涂。新兴对上老牌,,你这么做,你的家人知道吗?”
虽然从未说破,但通过匹隆岛开发案的合作,史密斯先生对钟氏的内部情况看得透彻,同时也对韩烈的一些行为看得透彻。
表面上看起来钟氏顾全大局,暂时牺牲其他版块,而集中于匹隆岛开发案上,可几乎也将钟氏透支,另一边其在市场上的竞争力日渐下降,届时就看韩烈借壳孵出的新卵如何反噬。
其中蛰伏的耐性和毅力,正是史密斯先生当年最看重他的一点,经过更多的历练后,显然比过去更令人钦佩。
“han,别怪我多嘴探问你的**。你们中国不是有句话叫‘知己知彼,百战百胜’吗?钟氏不值得我合作,值得的是在钟氏的你。我总得问清楚,你要在什么时候,彻底收起你钟氏副总的幌子。”史密斯揶揄着,哈哈大笑。
韩烈也勾起嘴角,情绪有所缓和的样子。
车子一路开去匹隆岛,韩烈和史密斯先生继续一路聊,后来又谈及了越来越多的人重视起乡村旅游,而澳洲的乡村葡萄酒庄园又是典型的案例,近年又有新一批的特色小旅舍填补细分市场的空缺。
史密斯先生因另外有事,只送至上岛前便和韩烈暂时分开。韩烈带着作为临时秘书的石筱换乘轮渡上了岛,直奔入驻匹隆岛的唯一一家希悦庭。
外派来负责这项工作的许经理等在酒店门口,要亲自接韩烈去为他准备好的房间。韩烈抬手摆了摆,问许经理:“自助入住、退房机在哪?”
许经理微微一愣。
这家希悦庭,最大的特色结合了现今流行的爱情酒店,专门给情侣和新婚夫妻提供体验的情趣房。自助入住、退房机,就是为了方便这一部分客人checkin而准备的。
许经理以为韩烈是要视察机器,于是领他过去。结果韩烈在上面选了间主题房,办理了入住。
“你带她上去吧。”韩烈指着石筱对经理说,旋即晃了晃他手里刚搬出来的房卡:“我另外有打算。”
许经理和石筱两人皆:“……”
韩烈已然不以为意地拖着自己的行李箱乘电梯——情趣房其实是麦修泽的点子,他一开始是反对的,因为一旦不小心,会降低这个酒店的品质和逼格。后来是麦修泽的方案稍稍说动了他,他勉为其难地给出了两层楼,让麦修泽自行发挥。他既然来了,自然得验一验麦修泽的成果。
前面有人刚走进电梯关上门,韩烈走快两步,还是没赶得及,电梯楼层的字数已在跳跃。他作罢,多等了一分钟,坐了另一侧的电梯上楼。
抵达他的房间所在的15楼,走出电梯时,恰好瞥见方才先上来的电梯也停在这一层。韩烈一掠而过,沿着过道一路前行。
他的前面有一个人也拖着行李箱在走,比他快一段的距离,但因为过道呈弧形,他只闻动静,看不见人。待他走到自己的1529号房门时,对面的1528号房间的门恰巧关上,最后一刻,他听见对方接起电话“喂”了一声。
韩烈无意地瞥过去一眼。
一抹淡绿色的裙摆消失在他的视线里。
他转回头,掏出房卡,走进自己的房间,关上门。
***
1528号房里,佟羌羌一边讲房卡插进卡槽里,一边对着电话那头的人说:“刚到刚到,刚进房间呢。”
“唔?我算错时间了?”
“没有。”佟羌羌拖着行李箱脚步轻快地往里走:“是我在选房间的主题时,犹豫了一会儿。”
“噢?所以犹豫之后你选了什么主题?”
“flit。”
“**?”
“嗯呐。”佟羌羌粗略地环视一圈,说:“我还以为情趣房能有多情趣,其实不过就是房间光线暧昧了点,装修再优雅浪漫点。唔……就有点路易十五年代的风格吧。主色调是法国蓝,调杂金色和黄色,色调倒是很容易让人身心放松就是了。”
旋即佟羌羌低头,脱掉鞋子,赤脚踩到床前的仿古织法地毯上,望一眼地毯那一端通向的大浴缸,再瞅回面前的圆形大床,重重地仰面躺上去,换了一边耳朵贴听筒,继续道:“洗完澡,穿过地毯,爬上柔软的床,啜一口红酒,大概要营造的就是这种rontic。”
电话那头静静地听她讲完后,轻轻地笑了一下:“失望了?”
佟羌羌翻了个身,转而趴在床上,两手支起,盯着大床对面正对的墙壁上的大油画,揪了揪眉毛:“我选错主题了。我应该选个情趣等级高点的。”
“你是去工作,还是去享受?我可能有必要确认一下,你现在的身边是不是有另外一个人。”
佟羌羌故作夸张地“哎呀呀”道:“你有千里眼吗?情趣房是给情侣和新婚夫妻提供服务的,我自然不是一个人住,否则怎么感受得到情趣?”
“……”电话那头顿了顿,“小音,你学坏了。”
佟羌羌翘起唇瓣无声地咧嘴。
紧接着那边说:“好好体验。如果觉得不错,我们的蜜月旅行,可以考虑把酒店换成情趣酒店。”
佟羌羌的脸一红:“谁要和你住情趣酒店了……”
突然有其他的电话进来,佟羌羌瞥一眼,连忙道:“你等我一下,酒店的经理给我打电话了,大概是问我一会儿的安排。”
“不用,你不用顾及我,有工作先去忙。注意休息就好。”
佟羌羌的心顿时软软的。
这边挂断后,佟羌羌连忙接通另一边:“许经理。嗯嗯。对的。好。我知道了。谢谢。”
结束通话,佟羌羌将手机丢到一边,重新打量墙上的抽象油画,两分钟后,总算看出,是一男一女**的69式。
佟羌羌当即烧了耳根,揪过抱枕轻轻地砸上去,而后下床,在房间里转转悠悠,把观察到的一些细节都记录在考察报告上。
休息不久后,看时间差不多,佟羌羌换掉了裙子,穿上轻便的牛仔裤和冲锋衣,下楼去酒店附近的沙滩上参加篝火晚会。
这篝火晚会是其中的一个重要测评项。佟羌羌到的时候,场地上已经坐满了游客,映着红红的火光,整个海面呈现出一种梦幻般的美感。
佟羌羌拿着本子,在人群中游移,随即询问一些游客问题,并仔细记录。
突然间一阵喧闹。
佟羌羌抬头见一个女游客和一个工作人员似在争执,她凑上前去,得知原来是女游客投诉烧烤不够熟,而工作人员认为她是故意找茬想退钱。
许经理很快赶来,女游客喊得声音正大:“我不管,事情给我解决不了,就退钱!”
“这位女士,有什么问题吗?”许经理客客气气地询问女游客。
“你是这儿的负责人?”女游客满面怒容,“我告诉你,我花钱是来享受的,你看这牛肉都没烤熟,撕都撕不动,怎么吃?”
工作人员对许经理嘀咕:“我解释过了,为了照顾大部分人的口感,我们这的烧烤是七成熟的……”
“你还要多嘴?”女游客愈发不高兴,反驳道:“那是大部分人的口感,可是小部分人呢?我是孕妇!”她挺了挺尚不明显的肚子,“没煮熟的肉里面有绦虫啊,万一让胎儿感染了,你们负得起责吗?”
工作人员尴尬状。
围观的游客开始纷纷为女游客说话,局面显得一边倒。
许经理连忙让工作人员引导围观的游客去参加其他的活动,随后低头,笑容可掬地对女游客道:“不好意思,这位女士,首先感谢您对我们酒店的信任。是我们没照顾到您的需求。这七分熟的事情,我们之前是做了调研的,符合我们所定位的大部分游客的口味。”
女游客闻言又激动起来:“那是他们!可我是孕妇!”
许经理面露为难:“那我让他们再帮你烤一份儿好不好?烤到全熟,而且保证肉味也一样鲜美。”
女游客不依不饶:“那我已经在不知情的情况下吃了两口怎么办?如果已经感染上了,谁能负责?”
听到这里,见许经理的表情隐约有些不耐烦,佟羌羌的眉头轻轻地蹙起,快速地在本子上记下东西,转身跻入人群,随着其他游客一起散开。
“出什么事了?”
见是韩烈,许经理感觉看到了救星,赶紧凑在他耳边把事情简单地说了一遍。韩烈的眸光很沉,只轻轻一眼,便扫得许经理头皮发麻预感不好。
便听韩烈对那位女游客道:“这位女士,我们酒店的牛羊肉都是合作养殖场供应的,防疫方面绝对没有问题。没有熟透的牛肉确实有感染弓形虫的风险,你有顾虑是应该的。我们将全权负责让你去医院做相关检查。以及,我们的工作人员将会把你的费用全部退还给你。”
女游客想了想,好像并没有什么要补充的。
韩烈看了许经理一眼,许经理会意,当即领着人去把事情落实下去嫡兰。
待许经理来复命时,韩烈还在沙滩上,面朝大海而立,篝火扬起的红光在打韩烈的背影上,莫名令许经理有种“生人勿近”的错觉,再想想自己方才没处理好事情被韩烈逮个正着,心中的预感更加不好。
不等他开口,韩烈当先察觉他的存在,沉声问:“事情办好了?”
“办好了。钱退了,还升级她为白金会员客户。”说完,他又硬着头皮补充了另外一件事情,“今天入住的一位酒店体验师,刚刚也在沙滩上,貌似把全部情况都看去了。对方这次是受p.d旅游集团的委托前来的,韩总,我们要不要采取点措施?否则,她要是给了我们过多负面评价,怕是对我们的声誉有所影响。”
“采取什么措施?”韩烈转过身来,嘴角勾起讥诮,“红包贿赂?”
许经理的额上顿时冷汗涔涔。
“简单的一件事情你都没处理好,事后更没有先反思自身的错误,而本末倒置地要用旁门左道来补救。你堵得了一个人的嘴,你堵得了所有人的嘴吗?”韩烈的声音没有一点温度和感情,“许强,你外派来这里有一年了吧?辛苦了。你今天晚上就可以收拾行李订机票,明天的研讨会结束之后你就可以回国了,我会另外让人来接替你手里的工作!”
***
回到酒店房间,佟羌羌简单地洗漱后,正准备爬上床,房间的门铃被摁响。是服务员送来了一瓶红酒,说是许经理对她的心意。
这种示好,佟羌羌并非第一次遇见,早习以为常,心底暗暗冷笑,面色保持笑容着道谢,关门送客。
服务员完成任务准备离开,一转身恰好见韩烈走回来。傍晚许经理介绍过韩烈,他认得这位大boss,忙不迭躬身问好:“韩总。”
韩烈瞥了一眼1528的房门号:“重要客人?”
服务员回答:“是酒店试睡员。”
韩烈多瞥了一眼,微微颔首,没再问什么,只吩咐道:“帮我送瓶酒过来。”
这边佟羌羌关上门后,立即给许经理发了条短信,“许经理,感谢您的红酒。下回你大可不必如此客气,将自己在酒店所感受到的细节告知给客人,是我的本职工作。”
大概是感受到她文字间的嘲讽,许经理很快打来电话:“梁小姐,你千万别误会。我送你红酒绝对没有其他意思。这是我的收藏,我带不动,所以才送了你一瓶,我的几个同事也有。”
佟羌羌不解:“什么叫你带不动?”
许经理轻轻地叹了一口气,道:“梁小姐,我明天晚上离职。如果你还需要其他什么安排,和我的其他同事说吧。”
她和许经理毕竟不是什么深交熟知,也没什么好追问人家干嘛说离职就离职了。挂完电话,她去niba拿了开瓶器,刚给酒杯倒了酒,电话便震动。
她赶忙打开免提,对着那边的人扯谎道:“我已经躺在床上准备睡觉了。”紧接着问,“你呢?又在边喝红酒边往旧酒瓶的背签上写诗吗?”
“嗯。习惯了。不喝点、写点,睡不着。”
佟羌羌慵懒地坐进沙发里:“今天写的什么?”
“节选的一段《路人》。”
佟羌羌咂咂嘴:“念给我听。”
“我的宿命分两段,未遇见你时,和遇见你以后。
你治好我的忧郁,而后赐我悲伤。
忧郁和悲伤之间的片刻欢喜,
透支了我生命全部的热情储蓄。
想饮一些酒,让灵魂失重,好被风吹走。
可一想到终将是你的路人,
便觉得,沦为整个世界的路人。
风虽大,都绕过我灵魂。”
佟羌羌单手驻在沙发上,歪着脑袋,晃了晃杯子,盯着杯壁上残留的红色液体,眼前恍恍惚惚地闪过一双黑若深潭的眸子。
佟羌羌有一秒钟的失神,然后一口气喝掉杯子里的酒,咿唔:“晏西,我好想你……”
“等你回来,我的准新娘。婚纱和捧花都等着你挑。”
佟羌羌的唇边旋开笑容,趴在沙发上,偏头望向窗外高高悬挂的月亮。
是谁说的来着?
生活远不止眼前的苟且,还有诗和远方……的爱人。
***
第二天上午,研讨会在希悦庭的会议厅开幕,众位嘉宾济济一堂,热烈讨论当今酒店行业发展形势。
韩烈和几位老朋友坐在临近的位置,偶尔低语交谈,几人在所难免地好奇到希悦庭背后的老板至今无人知晓。
韩烈淡淡勾唇,不参与讨论,远远地见许经理一脸焦色地朝他挥手。
韩烈暂且离席,和许经理走离会议厅后,许经理慌慌张张地汇报道:“韩总,有四个参会嘉宾出现了食物中毒的情况。好像说昨晚就有些不舒服,今天早上就起不来了,说是我们酒店的中餐厅有问题。还有,还有他们嚷嚷着要把记者找来,对我们酒店的失误进行曝光。”
“他们现在人呢?”
“全都送去诊所了。如果不行,之后要出岛去医院。”
“带我去看看。”韩烈神色冷淡,“采购部的负责人呢?”
“已经去厨房把中餐厅的所有食材都封存起来了。”
韩烈睨了许经理一眼:“嗯。赶紧请当地的卫生部门来对所有的食材取样做化验,务必尽快有个确凿的结果。是我们的问题,就及时负责任,不是我们的问题,也不能平白受下脏水。”
许经理肃色地点点头。
韩烈迈进电梯里,捏了捏眉骨:“化验报告再怎么快都得等到明天,现在必须先安抚住他们。”
***
诊所里,昨天在篝火晚会上的那名女游客也在,正与四个食物中毒的参会嘉宾同仇敌忾地诉说各自的遭遇。
佟羌羌是一早起床就察觉到动静了,一直暗暗关注,后来干脆跟着几人一起来诊所。
酒店的工作人员全都一个都不让跟,说是防止酒店为了撇清责任,和诊所的人串通一气。
佟羌羌倒没受什么阻碍,小小地装个头疼脑热地进去了,而后谎称是同住在希悦庭里的普通游客,假装担心自己的身体也会出问题,和他们套近乎,听他们说话,将每个人的就诊病例都用手机偷偷拍照取证,同时口袋里悄悄装了支录音笔。
***
许经理跟着韩烈刚抵达诊所,便接到佟羌羌的电话。
许经理猜测她是听到什么风声,所以打电话了解情况。碍于她的身份,他不方便直接挂断,只能先走到一边接起:“梁小姐,抱歉,我现在有特别紧急的事情在忙,你能不能——”
佟羌羌打断了他:“许经理,我不耽误你很多时间,就说两句。那四个食物中毒的客人有一个共同点,就是都曾在酒店附近的一家叫‘link”的餐厅吃过饭。我刚从另外一家诊所里出来,也发现了几个出现不同程度呕吐现象的游客,他们也在那家餐厅吃过饭。”
许经理一愣:“梁小姐,你的意思是……”
“我建议你们再多跑几家诊所,可能还会有发现。我能提供的线索只有这些了,接下来的事情得你们酒店自己查,洗清冤屈。噢,对了,如果有需要的话,我手里头有那四位客人的就诊病例和一些录音。”
许经理大喜:“谢谢你梁小姐!非常感谢!”
佟羌羌笑了一下:“不客气,举手之劳。我说过,将自己在酒店所感受到的细节告知给客人,是我的本职工作。如果不是你们酒店的失误,我也不希望你们白白蒙冤。你们酒店还是有很多地方值得我推荐给客人的。”
挂完电话,许经理立即去跟韩烈说了这个好消息。有了线索,行动落实得也特别快,到了下午基本确认下来是个误会。
那四位客人本就并非故意找茬闹事之人,不再如早上那般咄咄逼人,只说再等一等卫生部的化验报告即可。
硝烟没能燃起来,大家全都松一口气,但没松多久,又全都提心吊胆——酒店试营阶段,大boss第一次视察就出这么多乱子,证明了现在这家希悦庭的管理存在问题。
除了许经理之外,几位其他部门的负责人也被叫进办公室,面对韩烈黑沉沉的脸开了好几个小时的会。
散会时,韩烈突然把许经理叫住。许经理吓得心脏都要跳出来,结果韩烈问的是:“那位梁小姐还在吗?”
许经理点头:“在!在!她今晚还住这,行程到明天上午结束!”
韩烈抬腕看了看表,手指在桌上无意识地敲着,若有所思。
史密斯先生察觉到他情绪的变化,打住了这个话题,转而重新回到公事上来,“当时听说你的希悦庭承办了这次的研讨会,我就猜你必定会亲自来一趟。方便告知我你是如何打算的吗?你好像并没有把它挂在钟氏名下?如果不是因为招商的酒店名单得在我这里过一遍,我和大家一样蒙在鼓里,不知道它背后的老板是你。”
韩烈淡淡地笑了一下:“我和朋友一起开着玩的。”
“你太不诚实了。”史密斯先生摇头,“这几年钟氏的产业慢慢缩水,只剩下你手中掌管的酒店和旅游两块依然坚挺,可我也听说,希悦庭这一年来抢掉了钟氏酒店的不少滩涂。新兴对上老牌,,你这么做,你的家人知道吗?”
虽然从未说破,但通过匹隆岛开发案的合作,史密斯先生对钟氏的内部情况看得透彻,同时也对韩烈的一些行为看得透彻。
表面上看起来钟氏顾全大局,暂时牺牲其他版块,而集中于匹隆岛开发案上,可几乎也将钟氏透支,另一边其在市场上的竞争力日渐下降,届时就看韩烈借壳孵出的新卵如何反噬。
其中蛰伏的耐性和毅力,正是史密斯先生当年最看重他的一点,经过更多的历练后,显然比过去更令人钦佩。
“han,别怪我多嘴探问你的**。你们中国不是有句话叫‘知己知彼,百战百胜’吗?钟氏不值得我合作,值得的是在钟氏的你。我总得问清楚,你要在什么时候,彻底收起你钟氏副总的幌子。”史密斯揶揄着,哈哈大笑。
韩烈也勾起嘴角,情绪有所缓和的样子。
车子一路开去匹隆岛,韩烈和史密斯先生继续一路聊,后来又谈及了越来越多的人重视起乡村旅游,而澳洲的乡村葡萄酒庄园又是典型的案例,近年又有新一批的特色小旅舍填补细分市场的空缺。
史密斯先生因另外有事,只送至上岛前便和韩烈暂时分开。韩烈带着作为临时秘书的石筱换乘轮渡上了岛,直奔入驻匹隆岛的唯一一家希悦庭。
外派来负责这项工作的许经理等在酒店门口,要亲自接韩烈去为他准备好的房间。韩烈抬手摆了摆,问许经理:“自助入住、退房机在哪?”
许经理微微一愣。
这家希悦庭,最大的特色结合了现今流行的爱情酒店,专门给情侣和新婚夫妻提供体验的情趣房。自助入住、退房机,就是为了方便这一部分客人checkin而准备的。
许经理以为韩烈是要视察机器,于是领他过去。结果韩烈在上面选了间主题房,办理了入住。
“你带她上去吧。”韩烈指着石筱对经理说,旋即晃了晃他手里刚搬出来的房卡:“我另外有打算。”
许经理和石筱两人皆:“……”
韩烈已然不以为意地拖着自己的行李箱乘电梯——情趣房其实是麦修泽的点子,他一开始是反对的,因为一旦不小心,会降低这个酒店的品质和逼格。后来是麦修泽的方案稍稍说动了他,他勉为其难地给出了两层楼,让麦修泽自行发挥。他既然来了,自然得验一验麦修泽的成果。
前面有人刚走进电梯关上门,韩烈走快两步,还是没赶得及,电梯楼层的字数已在跳跃。他作罢,多等了一分钟,坐了另一侧的电梯上楼。
抵达他的房间所在的15楼,走出电梯时,恰好瞥见方才先上来的电梯也停在这一层。韩烈一掠而过,沿着过道一路前行。
他的前面有一个人也拖着行李箱在走,比他快一段的距离,但因为过道呈弧形,他只闻动静,看不见人。待他走到自己的1529号房门时,对面的1528号房间的门恰巧关上,最后一刻,他听见对方接起电话“喂”了一声。
韩烈无意地瞥过去一眼。
一抹淡绿色的裙摆消失在他的视线里。
他转回头,掏出房卡,走进自己的房间,关上门。
***
1528号房里,佟羌羌一边讲房卡插进卡槽里,一边对着电话那头的人说:“刚到刚到,刚进房间呢。”
“唔?我算错时间了?”
“没有。”佟羌羌拖着行李箱脚步轻快地往里走:“是我在选房间的主题时,犹豫了一会儿。”
“噢?所以犹豫之后你选了什么主题?”
“flit。”
“**?”
“嗯呐。”佟羌羌粗略地环视一圈,说:“我还以为情趣房能有多情趣,其实不过就是房间光线暧昧了点,装修再优雅浪漫点。唔……就有点路易十五年代的风格吧。主色调是法国蓝,调杂金色和黄色,色调倒是很容易让人身心放松就是了。”
旋即佟羌羌低头,脱掉鞋子,赤脚踩到床前的仿古织法地毯上,望一眼地毯那一端通向的大浴缸,再瞅回面前的圆形大床,重重地仰面躺上去,换了一边耳朵贴听筒,继续道:“洗完澡,穿过地毯,爬上柔软的床,啜一口红酒,大概要营造的就是这种rontic。”
电话那头静静地听她讲完后,轻轻地笑了一下:“失望了?”
佟羌羌翻了个身,转而趴在床上,两手支起,盯着大床对面正对的墙壁上的大油画,揪了揪眉毛:“我选错主题了。我应该选个情趣等级高点的。”
“你是去工作,还是去享受?我可能有必要确认一下,你现在的身边是不是有另外一个人。”
佟羌羌故作夸张地“哎呀呀”道:“你有千里眼吗?情趣房是给情侣和新婚夫妻提供服务的,我自然不是一个人住,否则怎么感受得到情趣?”
“……”电话那头顿了顿,“小音,你学坏了。”
佟羌羌翘起唇瓣无声地咧嘴。
紧接着那边说:“好好体验。如果觉得不错,我们的蜜月旅行,可以考虑把酒店换成情趣酒店。”
佟羌羌的脸一红:“谁要和你住情趣酒店了……”
突然有其他的电话进来,佟羌羌瞥一眼,连忙道:“你等我一下,酒店的经理给我打电话了,大概是问我一会儿的安排。”
“不用,你不用顾及我,有工作先去忙。注意休息就好。”
佟羌羌的心顿时软软的。
这边挂断后,佟羌羌连忙接通另一边:“许经理。嗯嗯。对的。好。我知道了。谢谢。”
结束通话,佟羌羌将手机丢到一边,重新打量墙上的抽象油画,两分钟后,总算看出,是一男一女**的69式。
佟羌羌当即烧了耳根,揪过抱枕轻轻地砸上去,而后下床,在房间里转转悠悠,把观察到的一些细节都记录在考察报告上。
休息不久后,看时间差不多,佟羌羌换掉了裙子,穿上轻便的牛仔裤和冲锋衣,下楼去酒店附近的沙滩上参加篝火晚会。
这篝火晚会是其中的一个重要测评项。佟羌羌到的时候,场地上已经坐满了游客,映着红红的火光,整个海面呈现出一种梦幻般的美感。
佟羌羌拿着本子,在人群中游移,随即询问一些游客问题,并仔细记录。
突然间一阵喧闹。
佟羌羌抬头见一个女游客和一个工作人员似在争执,她凑上前去,得知原来是女游客投诉烧烤不够熟,而工作人员认为她是故意找茬想退钱。
许经理很快赶来,女游客喊得声音正大:“我不管,事情给我解决不了,就退钱!”
“这位女士,有什么问题吗?”许经理客客气气地询问女游客。
“你是这儿的负责人?”女游客满面怒容,“我告诉你,我花钱是来享受的,你看这牛肉都没烤熟,撕都撕不动,怎么吃?”
工作人员对许经理嘀咕:“我解释过了,为了照顾大部分人的口感,我们这的烧烤是七成熟的……”
“你还要多嘴?”女游客愈发不高兴,反驳道:“那是大部分人的口感,可是小部分人呢?我是孕妇!”她挺了挺尚不明显的肚子,“没煮熟的肉里面有绦虫啊,万一让胎儿感染了,你们负得起责吗?”
工作人员尴尬状。
围观的游客开始纷纷为女游客说话,局面显得一边倒。
许经理连忙让工作人员引导围观的游客去参加其他的活动,随后低头,笑容可掬地对女游客道:“不好意思,这位女士,首先感谢您对我们酒店的信任。是我们没照顾到您的需求。这七分熟的事情,我们之前是做了调研的,符合我们所定位的大部分游客的口味。”
女游客闻言又激动起来:“那是他们!可我是孕妇!”
许经理面露为难:“那我让他们再帮你烤一份儿好不好?烤到全熟,而且保证肉味也一样鲜美。”
女游客不依不饶:“那我已经在不知情的情况下吃了两口怎么办?如果已经感染上了,谁能负责?”
听到这里,见许经理的表情隐约有些不耐烦,佟羌羌的眉头轻轻地蹙起,快速地在本子上记下东西,转身跻入人群,随着其他游客一起散开。
“出什么事了?”
见是韩烈,许经理感觉看到了救星,赶紧凑在他耳边把事情简单地说了一遍。韩烈的眸光很沉,只轻轻一眼,便扫得许经理头皮发麻预感不好。
便听韩烈对那位女游客道:“这位女士,我们酒店的牛羊肉都是合作养殖场供应的,防疫方面绝对没有问题。没有熟透的牛肉确实有感染弓形虫的风险,你有顾虑是应该的。我们将全权负责让你去医院做相关检查。以及,我们的工作人员将会把你的费用全部退还给你。”
女游客想了想,好像并没有什么要补充的。
韩烈看了许经理一眼,许经理会意,当即领着人去把事情落实下去嫡兰。
待许经理来复命时,韩烈还在沙滩上,面朝大海而立,篝火扬起的红光在打韩烈的背影上,莫名令许经理有种“生人勿近”的错觉,再想想自己方才没处理好事情被韩烈逮个正着,心中的预感更加不好。
不等他开口,韩烈当先察觉他的存在,沉声问:“事情办好了?”
“办好了。钱退了,还升级她为白金会员客户。”说完,他又硬着头皮补充了另外一件事情,“今天入住的一位酒店体验师,刚刚也在沙滩上,貌似把全部情况都看去了。对方这次是受p.d旅游集团的委托前来的,韩总,我们要不要采取点措施?否则,她要是给了我们过多负面评价,怕是对我们的声誉有所影响。”
“采取什么措施?”韩烈转过身来,嘴角勾起讥诮,“红包贿赂?”
许经理的额上顿时冷汗涔涔。
“简单的一件事情你都没处理好,事后更没有先反思自身的错误,而本末倒置地要用旁门左道来补救。你堵得了一个人的嘴,你堵得了所有人的嘴吗?”韩烈的声音没有一点温度和感情,“许强,你外派来这里有一年了吧?辛苦了。你今天晚上就可以收拾行李订机票,明天的研讨会结束之后你就可以回国了,我会另外让人来接替你手里的工作!”
***
回到酒店房间,佟羌羌简单地洗漱后,正准备爬上床,房间的门铃被摁响。是服务员送来了一瓶红酒,说是许经理对她的心意。
这种示好,佟羌羌并非第一次遇见,早习以为常,心底暗暗冷笑,面色保持笑容着道谢,关门送客。
服务员完成任务准备离开,一转身恰好见韩烈走回来。傍晚许经理介绍过韩烈,他认得这位大boss,忙不迭躬身问好:“韩总。”
韩烈瞥了一眼1528的房门号:“重要客人?”
服务员回答:“是酒店试睡员。”
韩烈多瞥了一眼,微微颔首,没再问什么,只吩咐道:“帮我送瓶酒过来。”
这边佟羌羌关上门后,立即给许经理发了条短信,“许经理,感谢您的红酒。下回你大可不必如此客气,将自己在酒店所感受到的细节告知给客人,是我的本职工作。”
大概是感受到她文字间的嘲讽,许经理很快打来电话:“梁小姐,你千万别误会。我送你红酒绝对没有其他意思。这是我的收藏,我带不动,所以才送了你一瓶,我的几个同事也有。”
佟羌羌不解:“什么叫你带不动?”
许经理轻轻地叹了一口气,道:“梁小姐,我明天晚上离职。如果你还需要其他什么安排,和我的其他同事说吧。”
她和许经理毕竟不是什么深交熟知,也没什么好追问人家干嘛说离职就离职了。挂完电话,她去niba拿了开瓶器,刚给酒杯倒了酒,电话便震动。
她赶忙打开免提,对着那边的人扯谎道:“我已经躺在床上准备睡觉了。”紧接着问,“你呢?又在边喝红酒边往旧酒瓶的背签上写诗吗?”
“嗯。习惯了。不喝点、写点,睡不着。”
佟羌羌慵懒地坐进沙发里:“今天写的什么?”
“节选的一段《路人》。”
佟羌羌咂咂嘴:“念给我听。”
“我的宿命分两段,未遇见你时,和遇见你以后。
你治好我的忧郁,而后赐我悲伤。
忧郁和悲伤之间的片刻欢喜,
透支了我生命全部的热情储蓄。
想饮一些酒,让灵魂失重,好被风吹走。
可一想到终将是你的路人,
便觉得,沦为整个世界的路人。
风虽大,都绕过我灵魂。”
佟羌羌单手驻在沙发上,歪着脑袋,晃了晃杯子,盯着杯壁上残留的红色液体,眼前恍恍惚惚地闪过一双黑若深潭的眸子。
佟羌羌有一秒钟的失神,然后一口气喝掉杯子里的酒,咿唔:“晏西,我好想你……”
“等你回来,我的准新娘。婚纱和捧花都等着你挑。”
佟羌羌的唇边旋开笑容,趴在沙发上,偏头望向窗外高高悬挂的月亮。
是谁说的来着?
生活远不止眼前的苟且,还有诗和远方……的爱人。
***
第二天上午,研讨会在希悦庭的会议厅开幕,众位嘉宾济济一堂,热烈讨论当今酒店行业发展形势。
韩烈和几位老朋友坐在临近的位置,偶尔低语交谈,几人在所难免地好奇到希悦庭背后的老板至今无人知晓。
韩烈淡淡勾唇,不参与讨论,远远地见许经理一脸焦色地朝他挥手。
韩烈暂且离席,和许经理走离会议厅后,许经理慌慌张张地汇报道:“韩总,有四个参会嘉宾出现了食物中毒的情况。好像说昨晚就有些不舒服,今天早上就起不来了,说是我们酒店的中餐厅有问题。还有,还有他们嚷嚷着要把记者找来,对我们酒店的失误进行曝光。”
“他们现在人呢?”
“全都送去诊所了。如果不行,之后要出岛去医院。”
“带我去看看。”韩烈神色冷淡,“采购部的负责人呢?”
“已经去厨房把中餐厅的所有食材都封存起来了。”
韩烈睨了许经理一眼:“嗯。赶紧请当地的卫生部门来对所有的食材取样做化验,务必尽快有个确凿的结果。是我们的问题,就及时负责任,不是我们的问题,也不能平白受下脏水。”
许经理肃色地点点头。
韩烈迈进电梯里,捏了捏眉骨:“化验报告再怎么快都得等到明天,现在必须先安抚住他们。”
***
诊所里,昨天在篝火晚会上的那名女游客也在,正与四个食物中毒的参会嘉宾同仇敌忾地诉说各自的遭遇。
佟羌羌是一早起床就察觉到动静了,一直暗暗关注,后来干脆跟着几人一起来诊所。
酒店的工作人员全都一个都不让跟,说是防止酒店为了撇清责任,和诊所的人串通一气。
佟羌羌倒没受什么阻碍,小小地装个头疼脑热地进去了,而后谎称是同住在希悦庭里的普通游客,假装担心自己的身体也会出问题,和他们套近乎,听他们说话,将每个人的就诊病例都用手机偷偷拍照取证,同时口袋里悄悄装了支录音笔。
***
许经理跟着韩烈刚抵达诊所,便接到佟羌羌的电话。
许经理猜测她是听到什么风声,所以打电话了解情况。碍于她的身份,他不方便直接挂断,只能先走到一边接起:“梁小姐,抱歉,我现在有特别紧急的事情在忙,你能不能——”
佟羌羌打断了他:“许经理,我不耽误你很多时间,就说两句。那四个食物中毒的客人有一个共同点,就是都曾在酒店附近的一家叫‘link”的餐厅吃过饭。我刚从另外一家诊所里出来,也发现了几个出现不同程度呕吐现象的游客,他们也在那家餐厅吃过饭。”
许经理一愣:“梁小姐,你的意思是……”
“我建议你们再多跑几家诊所,可能还会有发现。我能提供的线索只有这些了,接下来的事情得你们酒店自己查,洗清冤屈。噢,对了,如果有需要的话,我手里头有那四位客人的就诊病例和一些录音。”
许经理大喜:“谢谢你梁小姐!非常感谢!”
佟羌羌笑了一下:“不客气,举手之劳。我说过,将自己在酒店所感受到的细节告知给客人,是我的本职工作。如果不是你们酒店的失误,我也不希望你们白白蒙冤。你们酒店还是有很多地方值得我推荐给客人的。”
挂完电话,许经理立即去跟韩烈说了这个好消息。有了线索,行动落实得也特别快,到了下午基本确认下来是个误会。
那四位客人本就并非故意找茬闹事之人,不再如早上那般咄咄逼人,只说再等一等卫生部的化验报告即可。
硝烟没能燃起来,大家全都松一口气,但没松多久,又全都提心吊胆——酒店试营阶段,大boss第一次视察就出这么多乱子,证明了现在这家希悦庭的管理存在问题。
除了许经理之外,几位其他部门的负责人也被叫进办公室,面对韩烈黑沉沉的脸开了好几个小时的会。
散会时,韩烈突然把许经理叫住。许经理吓得心脏都要跳出来,结果韩烈问的是:“那位梁小姐还在吗?”
许经理点头:“在!在!她今晚还住这,行程到明天上午结束!”
韩烈抬腕看了看表,手指在桌上无意识地敲着,若有所思。