张瀚看了下四周:“这里还有被用户投诉的小吃店吗?”

    刘星抬手一指前方:“那里有家‘小田园’餐厅,用户也是意见挺大的。”

    “那就过去看看。”

    “还看啊?”刘星感到不解:“不都是那么回事嘛。”

    “咱们才看了‘桦林’这一家店就做出判断,未免太仓促了吧?”张瀚反问道。

    “可是每看一家店,点了菜又不吃,挺浪费的。”

    张瀚一想也是。

    他也是个节约的人,像刚才那样,点两道菜,稍微尝一口就扔在那,确实有点可惜。

    他提议:“可以打包嘛,下班后热一下不就可以吃啦?现在天气这么冷,放一个下午又不碍事。”

    刘星点点头:“那行,咱们这就过去看看。”

    两人走进小田园餐厅,只见店里已经没什么客人。

    随便找了个桌子坐下,过来招呼的却不是服务员,而是一位中年男人:“先生贵姓?”

    张瀚觉得有些奇怪,服务员是个小姑娘,就站在一旁无所事事,而这位中年男人,却怎么看都不像是负责接待的人选。

    不过他才懒得管这闲事,便礼貌地回了句:“我姓张。”

    “请问你们是在这附近的科技园上班吗?”

    张瀚心说我们是来吃饭的,你问这干嘛?

    虽然有些疑惑,他还是点了点头:“是的。”

    中年男人这才将菜单递了过来。

    看过菜单,张瀚仍旧点了一荤一素:一个青椒肉丝,一个炝炒大白菜。

    过了好一阵,中年男人才从厨房端出了第一道菜:炝炒大白菜。

    刘星感到奇怪:“瀚哥,这会已经没什么客人了,怎么炒两个菜要这么久啊?”

    张瀚回答:“这是好事啊,说明厨房在现炒。你想啊,如果是‘预制菜’,肯定不需要这么长时间。”

    “这倒也是。那我们就先尝尝这道炝炒大白菜,看跟味觉数据能不能对上号。”

    刘星说着,先尝了一下面前的这道菜,然后又用味觉还原器体验了一下网上的味觉数据,感觉差不多。

    张瀚也尝了尝,觉得这份炝炒大白菜的食材非常新鲜,应该是刚采摘不久。

    现在正是大冬天,大白菜大量上市

    ,即使是清炒都很甘甜,更何况经过厨师之手,配上了不少作料,自然味道更佳。

    张瀚对刘星说:“这不是跟味觉数据挺相符的嘛,并不存在假冒的现象。”

    刘星也不清楚这是怎么回事,只好表示:等尝尝下一道菜再说。

    又过了一阵,青椒肉丝才姗姗来迟。

    两人尝了一下,确认跟味觉数据十分相似,食材同样很新鲜。

    两道菜好像都没有什么问题,这就有点古怪了。

    难道是自己搞错了?刘星在手机上登录网站后台,再次查看了一下留言板,发现这个小田园餐厅,确实是用户们吐槽得较多的小吃店之一,也就比桦林好一点。

    这是怎么回事?刘星有点被弄糊涂了。

    张瀚的原则是“眼见为实,耳听为虚”,通过亲自品尝,他确信小田园餐厅的菜品并不存在偷梁换柱的情况。

    至于用户们意见较多,可能是由于他们要求过于严格,两者稍微有点差异,就认为味觉数据有假。

    刘星觉得张瀚的这个说法有点勉强,但在事实面前,也不好多说什么。

    既然小田园餐厅没发现问题,张瀚也就没有找老板过来聊,他请中年男人将两盘菜打包,然后带回了公司。

    此时陈宇正在为一件事犯愁。

    刚才,他应张瀚的要求,派了一名业务员,去桦林小吃店办理退款事宜。

    不料,桦林店老板声称:签下合同还不到7天,应该适用7天无理由退货,浩瀚科技必须将3万元全款都退给他。

    业务员表示:合同上并没有7天无理由退货的说法,而是明明白白写着:不足一个月,按一个月计算。

    为了这事,两人争论起来。

    桦林店老板不肯退让,业务员做不了主,只好回来向陈宇报告。

    对于这件事,陈宇并没有太在意,区区2000元,小事一桩,还用不着他费心。

    真正让他感到头疼的是另一件事。

    遵照张瀚的安排,陈宇在qq群里通知客户们:不允许出现味觉数据跟实际菜品不相符的情况。

    如果味觉数据来自精心炒出的菜品,实际卖给用户的却是用“料理包”或“预制菜”制作而成,这种

    情况一经发现,浩瀚科技将予以下架。

    这意味着这道菜品将暂时从浩瀚科技的网站上消失,直到完成整改为止。

    就是这个通知,让qq群里炸了营。

    不少客户表示强烈反对,他们的意见跟桦林店老板差不多:如果真要这么做的话,生意将难以为继。

    这些客户以小吃店老板为主,大多数人刚刚加盟浩瀚科技。

    见陈宇不为所动,有50多位客户当即要求退款。

    陈宇有点着慌:如果按照合同办的话,一下子就得退150多万的货款,这可是一笔大数目。

    而且,这还只是目前看到这条通知的客户,就有这么多人要求退款。

    群里还有不少人没吭声,估计暂时还没看到通知,等所有人都注意到这条通知了,退款的人肯定会更多。

    见张瀚回来,陈宇连忙向他汇报了这个情况。

    张瀚听罢也颇感棘手,他不由得想起桦林店老板刚才说过的话:如果非得这么严格要求,那么浩瀚科技的网站上,将不会剩下多少网店。

    张瀚当然知道,一下子赶走这么多客户,肯定行不通。

    这些可都是业务员们辛苦奔波的成果,如果就这么化为乌有,将会大大影响业务员们的士气,对于公司今后的发展十分不利。

    但是,要他对造假的事情听之任之,那也是办不到的。

    要怎么做才好呢?

    徐超提议:要不先缓一缓,等想出一个稳妥的办法再说。

    “这倒是可以,暂时先这么着吧。”张瀚答应了。

    快下班的时候,刘星又来找张瀚:“我跟那些留言的用户们私聊过了,他们说,小田园的外卖跟味觉数据差别很大,绝对不是他们要求过于严苛。”

    “难道是我们搞错了?”张瀚表示不信。

    他将打包回来的两盘菜放在微波炉里热了一下,然后请陈宇、徐超、江小天、卢松明、赵晨曦都来品尝一下,并跟味觉数据做个对比。

    5个人都表示:实际的味道跟味觉数据没太大差别,可以认为基本相符。

    不知道是这两盘菜味道不错,还是大家此时肚子有点饿的缘故,在5人品尝过后,两盘菜已不知不觉被一扫而空。

    

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