众人听了赞叹不已。
竞争对手的客户资源,当然是令人垂涎的目标,但如果搁以前,张瀚可不敢打这个主意。
不过,今时不同往日,知识产权法庭做出的裁决,对浩瀚科技的竞争对手们来说十分不利,上诉翻盘的希望也很渺茫。
因此,这个时候去把竞争对手的客户们都拉过来,可谓正当其时。
只是张瀚此前并没有考虑到这一点,是林律师的话提醒了他。
张瀚越想越觉得,这一招十分精妙。
目前的形势是:伟兴等公司虽然落了下风,但肯定不愿意老老实实退出江湖,一定会想尽办法,赖在市场里不走。
与其费时费力进行封堵,还不如去抢夺他们的客户资源。
卖硬件只能赚一时的钱,拥有了客户资源后,可以获得长期利润。
而这只是问题的一个方面。筆趣庫
另一方面,如果能卷走对手的客户资源,就能抑制住对手发展的后劲。
这就如同抽走对手灶里的柴火,让对手的锅因为熄火而逐渐变冷。
因此,“釜底抽薪”一词,用在这里是非常贴切的。
林律师刚到公司就献上了这条妙计,对于今后的市场格局,势必产生深远的影响。
所以说,21世纪人才最宝贵,这话真是一点都没说错。
不过,也有人对此有疑虑。
刘星就提到:“咱们这么搞,不会把伟兴等公司逼急了,跟咱们拼命吧?”
陈宇不屑地说:“你要搞清楚:是伟兴等公司先把我们逼急了,我们不过是被迫反击。”
徐超点点头:“就是,你如果去跑一跑市场就知道,这些对手在报出一个比一个低的价格时,可没想过要给我们留条活路,他们一心想的就是如何整垮我们。
他们所有的技术、产品思路都是从我们这里剽窃的,却非要将我们除之而后快,既然如此,我们又何必要跟他们讲客气呢?”
徐超这番话,让大家同仇敌忾,形成了共识:对手的一切都是从我们这里抢走的,必须得拿回来。
从这一天起,浩瀚科技的业务员们多了一项任务:“招安”竞争对手们签下的酒楼、水果店、白酒、红酒等类别的客户。
总的说来,这个工作进展
得比较顺利。筆趣庫
很多客户最初也是将信将疑,觉得业务员们拿的复印件会不会有假?
毕竟,这年头很多东西都是可以ps的。
然而,等他们登录魔都知识产权法庭的官网,亲眼看到跟复印件一样的内容时,就由不得他们不信了。
这时,业务员们“不失时机”地告诉客户们:浩瀚科技研发实力强,味觉录放技术乃是我们的原创科技,其他公司全都是抄袭;客户加入浩瀚科技后,能享受到众多服务。
要是在以前,这些话未必有多少分量。
然而,当客户们发现,卖给自己设备的厂商,竟然是在盗版时,这些话就不能不引起他们的深思了。
当他们的态度开始松动时,几乎为零的“迁移成本”起到了极大的推动作用。
装上浩瀚科技的app,所有设备全都可以正常使用。
另外,浩瀚科技软件开发部提供了一个工具软件,可以将其他网站上的资料瞬间转移到浩瀚科技的网站上,实在是太方便了。
这就意味着,客户只要花一点时间,重新适应一下新的app界面就行,基本上不费什么劲。
既然这么简单,那就“搬家”呗。
就这样,业务员们一路顺风顺水,“收编”了很多客户。
随后,请客户发个短信通知一下,他们发展的那些味觉还原器用户,自然也就都跟了过来。
在这股迁移浪潮中,冒出了一件尴尬事。
这天中午,韩大姐和乔老板来到公司找张瀚。
“两位有什么事吗?”张瀚问道。
“我们倒没什么事,是苏老板有事,他托我俩来帮着说和说和。”韩大姐说明了来意。
张瀚一愣:“苏老板怎么啦?”
“20多天前,他不是从这里退款,去了伟兴嘛。本来,那边的用户确实更多,让他的生意有了一些起色。
谁知最近这几天,用户们纷纷更换成了浩瀚科技的app,而他的网店却仍旧挂在伟兴的网站上,访问的人比以前少了很多。”
张瀚明白了。
一周前,陈宇、徐超将长三角地区的15名业务员全都调了回来,誓要在魔都本地市场发动一场大反攻。
这些业务员们憋屈了很久,好不容易等
到出头之日,这下大爆发了。
才一周时间,光是在魔都一地,就有伟兴等公司签下的300多家酒楼反水,投奔了浩瀚科技,还带来了4万多名味觉还原器用户。
看着这两个数字,张瀚不由得感叹:竞争对手在开拓魔都本地市场方面,成绩不小嘛。
不过,现在这些成果都归于浩瀚科技了。
至于“水果店”这个类别,其实是依附于味觉还原器用户的,有了这么多用户,水果店才能将生意扩展到整个魔都。
现在用户们都走了,这些水果店再在伟兴待下去就失去了意义。
因此,当浩瀚科技的业务员们找到这些水果店老板时,几乎没费什么力气,水果店老板们就纷纷改换门庭。
可是像苏老板这样的人就比较尴尬了。
业务员们知道苏老板是从这里反叛出去的,因此哪怕“苏记水果店”就在离公司不远的地方,大家都选择了绕着走。
就这样,苏老板被“剩”了下来。
苏老板发现情况不对劲,可是又不好意思自己来找张瀚,只好请韩老板和乔老板帮他说说情。
“原来是这么回事啊。”张瀚明白了。
此时陈宇和业务员们都在外面奔忙,市场部只有徐超一个人留守。
他让徐超跑一趟“苏记水果店”,重新跟苏老板签一份合同。
徐超很不高兴:“像苏老板这样首鼠两端的人,还有必要收留吗?就让他继续跟着伟兴好了。”
张瀚劝道:“别这么说,做生意嘛,肯定是哪里有钱赚去哪里,可以理解。”
“可是我气不顺。”
“合同上规定了随时可以退款,苏老板并没有什么做得不对的地方啊。我们不可意气用事,还是要讲‘和为贵’。”
徐超这才站起身来:“好吧,我这就去办。”
韩大姐、乔老板高兴地称赞道:“张总如此大度,将来一定能成大事,我们代苏老板谢谢你!”
张瀚听了一阵感动。其实他也很不喜欢这个苏老板,可是开门做生意,哪有把客人往外推的道理啊?
因此,他努力克服了自己的好恶,决定不计前嫌,重新接纳苏老板。
从韩大姐、乔老板的褒奖中,他明白:这件事他做对了。
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