【本书首发网站“张先生，如果您对飞机还满意的话，我这里头有几份文件需要您签字的，另外，尾款的问题……”
“怎么？你还怕我赖账不成？飞机我看得差不多了，目前来说还是比较满意的，但是你要知道，飞机这东西比起汽车，售后更加重要，我希望你能明白，如果你的售后不能让我满意的话，损害的不仅仅是你们空客公司的名誉，而且我还会去投诉的！”
“这一点张先生完全可以放心，我们承诺顾客就是上帝，那就一定会以对待上帝一样对待您的！”贝里很是认真地说道。
“怎么？你还怕我赖账不成？飞机我看得差不多了，目前来说还是比较满意的，但是你要知道，飞机这东西比起汽车，售后更加重要，我希望你能明白，如果你的售后不能让我满意的话，损害的不仅仅是你们空客公司的名誉，而且我还会去投诉的！”
“这一点张先生完全可以放心，我们承诺顾客就是上帝，那就一定会以对待上帝一样对待您的！”贝里很是认真地说道。