苟寻干咳了两声,动作有点不自然地接过,见况粤在收拾吃剩下的垃圾,他道,“我吃了你的,你没吃饱吧?”况粤摇头,“晚上本来就不应该吃太饱,不用在意。”
收拾好之后,他开始在展示区测试某些固定组件的粘合度。
对他来说,苟寻就像不是这里的大老板。
而是一个可以忽略不计的……“空气人”。
苟寻决定,得刷下自己的存在感。
“我刚好路过附近,想说过来看看这里搞好了没。”他算是替自己这个时间出现在门店的行为做了下解释,况粤对他礼貌性笑了一下,表示知道了。
“……对了,在工作中,你有没有感觉有哪些方面需要进行改进的?”
况粤一边调试,一边想了下,还真有建议,“要说在意的地方,我感觉公司可能在整体氛围上,少了一点……烟火气。”
听到“烟火气”,苟寻心中一动。
这也是他这几天在想的事情。
见苟寻好像不反感,况粤继续往下说了自己的想法,“中心城店算是可以,其余门店这个问题就很明显了,虽然我们米铺在业界名气很大,但近两年在一些细节方面,已经被一些同行赶超了,我们的米质量是很不错,可在顾购买体验方面,始终差了那么一点。”
苟寻得替自己一手创建起来的稻本仓说句话,“顾来到我们店里,不就是想买到质量最好的稻米?我们的服务也是最专业,最有效率的。”
“没有说不好,我只是说,可以更好。”
况粤很认真,“虽然稻米质量很重要,但人们把它买回去,是会天天吃的,在买的时候一些好的回忆,好的体验,会伴随着他们很久,每当在看到家里米缸里的大米的时候,都带给他们温暖,而不仅仅只是一样吃的东西。”
苟寻第一次碰到这么直接跟他怼上的基层员工,而且这员工的想法……还挺新奇,起码是苟寻以前没有思考过的角度。
想了想,他再问,“那你能说说一些具体的,提高我们门店‘烟火气’程度的措施?”
看来这个问题,况粤并不是临时被苟寻问了才临时想到,他考虑得比较深,马上就给出了回答,“细节决定成败,我们可以通过赠送人一些小物件,来增添亲和度,比如有小孩的家庭,我们可以给儿童送各种样式的小玩具。”
苟寻皱起了眉头,“小玩具?”
况粤点头,“对,小孩子其实对‘购买’这个行为没有太多感觉,跟着大人们来逛,未免无聊,如果我们可以给他们赠送玩具,不仅他们开心,家长也会高兴,一旦小孩子喜欢上了这里,以后他所在的家庭再次回顾的肯能性就非常大。”
苟寻有点质疑,“送小玩具什么的,有用?”
“老板您难道不觉得,孩子们都喜欢玩玩具?”况粤反问了一句,苟寻眼神黯淡了下,回答,“我小时候就不玩。”况粤好奇,“为什么?”
难道还有谁童年没有玩过玩具?
苟寻从来没有被人这么认真的问到过,他脸上表情显得有些不自然,音量也提高了一些,“就是不玩,没有为什么。”
况粤沉默了一会,再道,“我认为一个童年不玩玩具的人,实在是缺少太多的乐趣了。”苟寻被这句话搞得有点郁闷,最后脾气来了,“作为基层员工,少想一些有的没的,踏踏实实工作。”
这句话也让况粤感到不舒服了,“我只是想让公司变得更好而已。”
虽然他的语气平和,可明显带着一点不屈的意思,苟寻感到自己的权威被挑战,这让他有些生气,一拍桌子,“这种事情轮不到你操心。”
况粤有点惊讶,不知道这个话题会让老板这么敏感。
“但是——”他还想说些什么,苟寻大声道,“别说话了,安静。”况粤将话吞了回去,不由自主后退了一步,苟寻意识到自己失了态,不过他没有台阶下,只能指着旁边道,“我看你测试粘合度测得不够彻底,再重新测一遍。”
这位不怕死的新员工,倒没忘记苟寻是米铺老板,“好,我知道了。”
下完命令后,苟寻离开了原地,脸上挂着一股子黑色雾气,这让在一楼等候他的苟小琴感到纳闷,不知道短短半小时离开了堂哥,他又发生了什么不愉快的事?
回去路上车里。
气氛有些沉默。
苟寻回想着刚才不愉快的对话,很有些郁闷,从后视镜里看到他面色不对劲的苟小琴,小心翼翼问了句,“堂哥,发生什么事情了?”
苟寻皱着眉头,说了句,“现在的年轻人,想法真多。”
苟小琴不明白他在说什么,冒死又问了一句,难得苟寻跟她简单解释了,把刚才与况粤再次遇到,而且有了一番对话的事情说了出来。
“他说得没错,给小孩子送玩具小孩子会挺喜欢的,堂哥,你为什么要生气?我看他人挺好的,还把晚餐分给你吃了。”
提到这茬,苟寻无法反驳。
况粤确实是分了自己的晚餐给没吃饱的他。
“堂哥,那你……打算扣他的工资?”苟小琴很清楚苟寻的行事作风,以往一有员工做错了什么事请,他会按照规章制度扣除相应的工资,苟寻挑起眉头,“为什么要扣?他只是让我不爽了而已,又没做违反公司纪律的事。”
让你不爽了,这比违反公司纪律还要严重得多……
苟小琴心里来了句,干笑两声,“那个况粤是不是有什么很特别的地方,让堂哥你对他格外开恩?”还没等话音落下,苟寻马上反驳,“开什么恩了?”说完,他又吐槽,“人事部真是越来越扯淡了,录用这么个没经验的小年轻。”
苟小琴觉得她有必要再提醒一下,“堂哥,人是你敲板录用的。”
“……我那天脑门一定是被驴给踢了。”
苟寻撇了撇嘴,这时,脑海中突然就闪过了一份档案,正是当时他在考虑录用新人的时候,所看到的一份,档案上的名字写着况粤,此人非常不简单,海外名牌学校毕业,参加过多个相关产业活动,获得了很多创新型的奖项。
“堂哥,真的,我觉得你可以考虑一下他的建议。”
苟小琴认为况粤的提议不错,“还有,以他的学历跟能力,只在分店门店做基层员工是不是有点大材小用了?”
苟寻没有回答。
却陷入了沉思。
……
今天放假,空气里洋溢着不用上班的味道。
况粤从自己租的小洋房里醒来。
房子虽小,五脏俱全。
装修得不复杂,但有独特品味。
起床后,时间才6点,他替自己做了一顿早餐,还挺丰富,有汤面,胡萝卜炒肉,豆腐,南瓜,还有紫米饭和一碗鱼汤,一点没有由于是自己一个人吃就偷工减料。
坐下来之后,他闭上眼睛,做了个双手合十的动作,嘴里念叨了一句什么,随后便很满足地启动汤匙筷子。
吃饱收拾好,况粤换上一套轻便的服装出门。
今天不用上班,他打算出去户外采采风。
摄影,是他的一大爱好。
他有一部老式相机,是一个之前当国际记者的朋友送给他的,收到后他便爱不释手,会经常使用,从家里走了出来,路过了附近一座大桥,风吹在他的脸上,整体天气十分不错,这让他感觉到很惬意。
在爱好摄影的他眼中。
处处都是风景。
不管是远处的楼房,还是近处的花草树木,在况粤的镜头下,都开始变得特别了起来,他到处走走停停,遇到有感觉优美线条的事物,或是美好的东西,就会停下脚步,专心拍摄,嘴角会不自觉地弯起来——
那是一种发自内心的热爱。
临近中午,况粤找了一家路边小饭馆,简单解决了午餐,又去到了图书馆,找到一些跟自己专业与工作有关的书籍,在靠窗的一个座位上认真地看了起来,期间不少路过的人被他帅气且安静的气质吸引,目光纷纷投过去,窃窃私语,不过这些都没能影响到他。
等到了晚上,况粤把时间分配给了运动。
他去到了一家运动馆,对着门口卖门票的一个年轻男人道,“买两个小时时间。”年轻男人看了他一眼,表情有点惊讶,“你怎么过来了,好久没来了吧?!”
况粤微笑打招呼,“是,好久不见。”
“上一次跟你聊天,我还记得你说是出国留学了,什么时候回来的?”“也没多久。”虽然只是一个偶尔过来打球的,年轻男人显然对况粤印象很深,毕竟长相这么优秀,气质又那么出众的男人不多。
“这次你是稳定在国内发展了?”
“在国内发展。”
“这就对了嘛,毕竟根在这。”
况粤笑了笑,买完票,走进了里面的场子,这时又有一个店里的工作人员走过来说,“况粤?!没想到今天居然能见到你。”
工作人员以前跟况粤打过几场球,这时见到了,就很惊喜,况粤打量了一下周围的环境,感慨,“你们这里还真是一点都没有变。”工作人员笑了,“是啊,一点都没有变,让人很放松呢。”说完,他递过来一杯凉茶。
况粤大方接过,仰头一口气喝了下去。
“看到你们店还在,感觉真好。”“怎么,觉得我们会经营不善?放心吧,不管什么时候,都有想要过来打球的男人。”
况粤做了个手势,“我们找人打一局?”
收拾好之后,他开始在展示区测试某些固定组件的粘合度。
对他来说,苟寻就像不是这里的大老板。
而是一个可以忽略不计的……“空气人”。
苟寻决定,得刷下自己的存在感。
“我刚好路过附近,想说过来看看这里搞好了没。”他算是替自己这个时间出现在门店的行为做了下解释,况粤对他礼貌性笑了一下,表示知道了。
“……对了,在工作中,你有没有感觉有哪些方面需要进行改进的?”
况粤一边调试,一边想了下,还真有建议,“要说在意的地方,我感觉公司可能在整体氛围上,少了一点……烟火气。”
听到“烟火气”,苟寻心中一动。
这也是他这几天在想的事情。
见苟寻好像不反感,况粤继续往下说了自己的想法,“中心城店算是可以,其余门店这个问题就很明显了,虽然我们米铺在业界名气很大,但近两年在一些细节方面,已经被一些同行赶超了,我们的米质量是很不错,可在顾购买体验方面,始终差了那么一点。”
苟寻得替自己一手创建起来的稻本仓说句话,“顾来到我们店里,不就是想买到质量最好的稻米?我们的服务也是最专业,最有效率的。”
“没有说不好,我只是说,可以更好。”
况粤很认真,“虽然稻米质量很重要,但人们把它买回去,是会天天吃的,在买的时候一些好的回忆,好的体验,会伴随着他们很久,每当在看到家里米缸里的大米的时候,都带给他们温暖,而不仅仅只是一样吃的东西。”
苟寻第一次碰到这么直接跟他怼上的基层员工,而且这员工的想法……还挺新奇,起码是苟寻以前没有思考过的角度。
想了想,他再问,“那你能说说一些具体的,提高我们门店‘烟火气’程度的措施?”
看来这个问题,况粤并不是临时被苟寻问了才临时想到,他考虑得比较深,马上就给出了回答,“细节决定成败,我们可以通过赠送人一些小物件,来增添亲和度,比如有小孩的家庭,我们可以给儿童送各种样式的小玩具。”
苟寻皱起了眉头,“小玩具?”
况粤点头,“对,小孩子其实对‘购买’这个行为没有太多感觉,跟着大人们来逛,未免无聊,如果我们可以给他们赠送玩具,不仅他们开心,家长也会高兴,一旦小孩子喜欢上了这里,以后他所在的家庭再次回顾的肯能性就非常大。”
苟寻有点质疑,“送小玩具什么的,有用?”
“老板您难道不觉得,孩子们都喜欢玩玩具?”况粤反问了一句,苟寻眼神黯淡了下,回答,“我小时候就不玩。”况粤好奇,“为什么?”
难道还有谁童年没有玩过玩具?
苟寻从来没有被人这么认真的问到过,他脸上表情显得有些不自然,音量也提高了一些,“就是不玩,没有为什么。”
况粤沉默了一会,再道,“我认为一个童年不玩玩具的人,实在是缺少太多的乐趣了。”苟寻被这句话搞得有点郁闷,最后脾气来了,“作为基层员工,少想一些有的没的,踏踏实实工作。”
这句话也让况粤感到不舒服了,“我只是想让公司变得更好而已。”
虽然他的语气平和,可明显带着一点不屈的意思,苟寻感到自己的权威被挑战,这让他有些生气,一拍桌子,“这种事情轮不到你操心。”
况粤有点惊讶,不知道这个话题会让老板这么敏感。
“但是——”他还想说些什么,苟寻大声道,“别说话了,安静。”况粤将话吞了回去,不由自主后退了一步,苟寻意识到自己失了态,不过他没有台阶下,只能指着旁边道,“我看你测试粘合度测得不够彻底,再重新测一遍。”
这位不怕死的新员工,倒没忘记苟寻是米铺老板,“好,我知道了。”
下完命令后,苟寻离开了原地,脸上挂着一股子黑色雾气,这让在一楼等候他的苟小琴感到纳闷,不知道短短半小时离开了堂哥,他又发生了什么不愉快的事?
回去路上车里。
气氛有些沉默。
苟寻回想着刚才不愉快的对话,很有些郁闷,从后视镜里看到他面色不对劲的苟小琴,小心翼翼问了句,“堂哥,发生什么事情了?”
苟寻皱着眉头,说了句,“现在的年轻人,想法真多。”
苟小琴不明白他在说什么,冒死又问了一句,难得苟寻跟她简单解释了,把刚才与况粤再次遇到,而且有了一番对话的事情说了出来。
“他说得没错,给小孩子送玩具小孩子会挺喜欢的,堂哥,你为什么要生气?我看他人挺好的,还把晚餐分给你吃了。”
提到这茬,苟寻无法反驳。
况粤确实是分了自己的晚餐给没吃饱的他。
“堂哥,那你……打算扣他的工资?”苟小琴很清楚苟寻的行事作风,以往一有员工做错了什么事请,他会按照规章制度扣除相应的工资,苟寻挑起眉头,“为什么要扣?他只是让我不爽了而已,又没做违反公司纪律的事。”
让你不爽了,这比违反公司纪律还要严重得多……
苟小琴心里来了句,干笑两声,“那个况粤是不是有什么很特别的地方,让堂哥你对他格外开恩?”还没等话音落下,苟寻马上反驳,“开什么恩了?”说完,他又吐槽,“人事部真是越来越扯淡了,录用这么个没经验的小年轻。”
苟小琴觉得她有必要再提醒一下,“堂哥,人是你敲板录用的。”
“……我那天脑门一定是被驴给踢了。”
苟寻撇了撇嘴,这时,脑海中突然就闪过了一份档案,正是当时他在考虑录用新人的时候,所看到的一份,档案上的名字写着况粤,此人非常不简单,海外名牌学校毕业,参加过多个相关产业活动,获得了很多创新型的奖项。
“堂哥,真的,我觉得你可以考虑一下他的建议。”
苟小琴认为况粤的提议不错,“还有,以他的学历跟能力,只在分店门店做基层员工是不是有点大材小用了?”
苟寻没有回答。
却陷入了沉思。
……
今天放假,空气里洋溢着不用上班的味道。
况粤从自己租的小洋房里醒来。
房子虽小,五脏俱全。
装修得不复杂,但有独特品味。
起床后,时间才6点,他替自己做了一顿早餐,还挺丰富,有汤面,胡萝卜炒肉,豆腐,南瓜,还有紫米饭和一碗鱼汤,一点没有由于是自己一个人吃就偷工减料。
坐下来之后,他闭上眼睛,做了个双手合十的动作,嘴里念叨了一句什么,随后便很满足地启动汤匙筷子。
吃饱收拾好,况粤换上一套轻便的服装出门。
今天不用上班,他打算出去户外采采风。
摄影,是他的一大爱好。
他有一部老式相机,是一个之前当国际记者的朋友送给他的,收到后他便爱不释手,会经常使用,从家里走了出来,路过了附近一座大桥,风吹在他的脸上,整体天气十分不错,这让他感觉到很惬意。
在爱好摄影的他眼中。
处处都是风景。
不管是远处的楼房,还是近处的花草树木,在况粤的镜头下,都开始变得特别了起来,他到处走走停停,遇到有感觉优美线条的事物,或是美好的东西,就会停下脚步,专心拍摄,嘴角会不自觉地弯起来——
那是一种发自内心的热爱。
临近中午,况粤找了一家路边小饭馆,简单解决了午餐,又去到了图书馆,找到一些跟自己专业与工作有关的书籍,在靠窗的一个座位上认真地看了起来,期间不少路过的人被他帅气且安静的气质吸引,目光纷纷投过去,窃窃私语,不过这些都没能影响到他。
等到了晚上,况粤把时间分配给了运动。
他去到了一家运动馆,对着门口卖门票的一个年轻男人道,“买两个小时时间。”年轻男人看了他一眼,表情有点惊讶,“你怎么过来了,好久没来了吧?!”
况粤微笑打招呼,“是,好久不见。”
“上一次跟你聊天,我还记得你说是出国留学了,什么时候回来的?”“也没多久。”虽然只是一个偶尔过来打球的,年轻男人显然对况粤印象很深,毕竟长相这么优秀,气质又那么出众的男人不多。
“这次你是稳定在国内发展了?”
“在国内发展。”
“这就对了嘛,毕竟根在这。”
况粤笑了笑,买完票,走进了里面的场子,这时又有一个店里的工作人员走过来说,“况粤?!没想到今天居然能见到你。”
工作人员以前跟况粤打过几场球,这时见到了,就很惊喜,况粤打量了一下周围的环境,感慨,“你们这里还真是一点都没有变。”工作人员笑了,“是啊,一点都没有变,让人很放松呢。”说完,他递过来一杯凉茶。
况粤大方接过,仰头一口气喝了下去。
“看到你们店还在,感觉真好。”“怎么,觉得我们会经营不善?放心吧,不管什么时候,都有想要过来打球的男人。”
况粤做了个手势,“我们找人打一局?”